运营就是一块砖,哪里需要哪里搬

发布时间 :2022-07-14 09:49

互联网携风雷之势来临,在这场产业革命的洗礼下,新的职业群体如雨后春笋般迸发,他们虽然专职不同的方向,却都带着时代的烙印&#;无论是BC、CC还是CB,人(生产)和人(消费)的紧密连接超越农耕和工业主宰的时代

运营所需要的网站

 人和人的连接究竟让商业变简单还是复杂

让我们从无处不在的运营说起

  运营,和用户谈恋爱 运营是互联网企业之车的四轮之一

运营到底是做什么的

对于这个问题,可谓是&#;人人心中有,人人口中无&#;,人们往往不能给运营这个职业一个详细的定位,但抽象来说,运营的工作就是拉新、留存、促活

网站运营

 这样看来,一切能够帮助产品进行推广、促进用户使用、提高用户认知的手段都可以算作运营

所以运营的本质也就是迭代和优化,运营者在一次次的迭代中发现症结,解决问题,优化提升

再说起运营的精髓,不由得让人想起那句业内老话:三流玩产品,二流玩流量,一流玩用户

 如果一个运营人真的热爱这份工作,那这份工作给他的感觉大约会像是谈一场恋爱

为它的数据精准,不眠不休;为它的策略不畅,深夜迷茫;为它的流量翻倍,心奋不已;为它的用户满意,肝脑涂地

总之,数据牵动着运营的心,用户和产品都让运营魂牵梦萦

 其实我是一个运营 电影《喜剧之王》中,有这样一个经典桥段,由周星驰饰演的尹天仇梦想是成为一个真正的演员,为这个梦想,尹天仇吃了很多苦头,但每每在他受到那些嘲笑、质疑和辛苦的时候,他都会说:&#;其实我是一个演员&#;

 这句话不仅是对那些不解声音的回答,更是对内心梦想的坚定

 运营人亦是如此

 做一个运营人,最基本的要求就是了解自己的产品,这种了解可不能光局限在表面上,它要求运营人要像产品设计者一样掌握产品的全部属性,在此基础上还要揣摩出用户的心理,对用户进行全方位、多层次的了解和分析,然后在根据这些事前准备去寻找用户

 这个环节也是运营工作的重点,在这个环节中,身为运营人要经受的拒绝、挫折和失败,可想而知,所以最终打动用户的,除了运营人本身的专业技能外,最重要的就是运营人展现给用户的&#;诚&#;意

 这种&#;诚&#;,是运营人自身素养的缩影,是对自家产品的自信,更是对所处岗位的热爱

面对产品,是热诚,无谓繁琐,热情如故;面对用户,是真诚,诚至金开,赤诚相待;面对自己,忠诚,无愧本心,忠于自我

 怀揣这种诚意的运营人,在拥有用户之后,绝做不出&#;放之任之&#;的事情,他们会时刻观察,事必躬亲,根据用户的反馈配合改善产品,再用更优质的产品去吸收更多的用户

对运营人来说,他们的步伐不会停歇,他们要跟着产品的节点一直走下去

 做更好的运营 运营工作虽然繁多,但并不杂乱,要想做好运营工作就要从几方面入手: 、知己知彼,百战不殆 运营的准备工作如果做得全面,那么接下来的工作,就会事半功倍

首先,运营要了解自家的产品,这点很重要

运营必须要明确自己家的产品定位是什么,能解决用户什么样的需求,用户会在什么样的场景下使用自家产品,自家产品在行业里地位如何,商业模式又是什么样的

自家产品将来又有哪些发展方向

在深入了解了这些的基础上,才能将运营的&#;诚&#;意展现给用户,对用户知无不言,言无不尽

 其次,运营要了解用户

就像了解自己亲女朋友的血型、星座、座右铭一样了解用户的偏好、兴趣和地域

对用户了解的越多,越能够加深对自家产品的认知,在争取用户上才能守得云开见月明

 、树标立榜,见贤思齐 运营除了要了解自己和用户外,还要了解同行业的竞争者

这些竞争者中,有一部分是行业内首屈一指的佼佼者,对于他们,毋庸置疑是要学习的,以他们为榜样,学习他们成功的经验

还有一部分是与自己势均力敌,甚至还不如自己的竞争者,但他们仍有值得学习和借鉴的地方,正所谓,见贤思齐焉,见不贤而内自省也

 互联网飓风席卷下涌现出的新兴职业,在工作经验和借鉴方面能够得到的讯息都比较少,行业的发展要靠自己去摸索和总结,在这样的大环境下,运营与竞争者之间的关系就变得非常的微妙,他们之间除了竞争更多的往往是相互的学习,优秀的运营者总是能掌握好这种亦敌亦友关系的尺度

 、井然有序,有条不紊 细节决定成败,对运营者来说,这种细节就是平时工作中的一些小习惯

数据、繁琐,这些词汇成为了运营的标签,仿佛运营者的脸上写着一个大大的&#;忙&#;字,但其实只要将那些繁琐的数据进行调理式的整理和归纳,再繁琐的工作也会变得明朗起来

 基础的数据记录是远远不够的,运营者在记录下这些数据后,还应该对数据进行详尽的分析,分类、细化、整理、总结,经历了这些步骤的数据,会显得秩序井然,有条有理

面对这样的数据,运营者的工作就会更高效、便捷,更重要的是,在整理数据的过程中,会让运营者发现许多之前未曾注意的漏洞和机遇

 、和衷共济,齐心协力 既然运营是要和一群人打交道,那么团队意识就显得尤为重要

一方面,运营人要与自己的小团队&#;同舟共济&#;,运营团队的工作很琐碎,只有全体人员的精诚合作,才能使工作顺利开展,大家同为运营人,专业技能可能有所差异,但信念肯定是相同的,这种信念更是团队合作的关键

 另一方面,运营与公司几乎所有的部门都有接触,为了协调公司各部门间的发展,更为了提高运营部门的工作效率,运营人还要与公司其他部门团结协作,这种合作秉承的就是公司整体的价值观,一个被所有员工认同的价值观,一个全员能为之奋斗的价值观

 一份诚意,是运营最大的秘诀 运营的存在,能够为自家的产品找到适合的用户,能够为形色各异的用户优化自家的产品,在原本陌生的产品与用户间,架起一座沟通的桥梁

 运营就像是一家公司的粘合剂,它把公司琐碎的、凌乱的、各成一体的小部分连接起来,让公司成为一个整体,如果说公司是一部机器,那么公司的各个部门就像是一个个齿轮,运营的工作就是保证这些齿轮相互咬合,环环相扣,使公司这部大机器更协调的运作、发展

不是有那么一句话么:运营就是一块砖,哪里需要哪里搬

 但是作为这样一块砖,怎么样搬,搬多少,搬完之后漆什么颜色却是由运营人自己决定的

合格的运营人最不该出现的就是妄自菲薄的情绪,泰山不辞土壤故能成其大,江海不辞细流故能成其深,运营虽然不够宏达,却可以起到见微知著的效果,也只有给自身一个准确的定位,才好地规划大局

 任何一个著名影星都曾有过一段&#;跑龙套&#;的岁月,那样的时光给予演员的是经验、历练,沉淀下的是一如既往的热诚、信念,对演员来说,艰苦的岁月能磨练出成熟的演技,对于运营来说,繁琐的历练能沉淀出处惊不变的经验

专业的技能和良好的习惯会让运营工作开展更顺利些,但唯有一成不变的信念,对待公司、用户和自己良心问而无愧的&#;诚&#;意,才是一个运营最该有的自我修养

文章来源:互联网周刊



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