把准用户心思杀手锏：显性需求与隐性需求！

上篇文章中（运营实战：个步骤分析目标人群画像流程图）已经和大家讲解了如何快速准确的定位目标人群画像，也就是说我们现在已经知道我们要把东西卖给哪些人了

网站运营

那么接下来的工作就是要针对这部分目标人群的需求进行系统的罗列，换句话说就是你要从哪个方面去包装你的产品，从而打动你的用户用户

看概念之前，先上一个比较有趣的段子和大家分享一下：“某富翁娶妻，有三个人选，富翁给了三个女孩各一千元，请她们把房间装满

~”笑归笑，其实上面故事本身反映出来一个很重要的信号，一定要知道用户真正的需求点在哪里，不然最后都只是徒劳

举例：很简单，衣服有不同尺寸，不同的颜色，不同的款式；有不同的配置，不同的屏幕；白酒有不同的口感，工艺流程，原料，性价比等；这些都是客户比较直观的关注点，这些显而易见的用户需求我们统一称之为用户的显性需求

这些也是很多小伙伴在包装自己产品和推广产品的时候喜欢的思考方式

如洋河蓝色经典，男人的情怀

再如小米广告词：一块钢板的艺术之旅，先不说质量咋样，给人感觉就是高大上，不锈钢都能说得这么优雅，不得不佩服

其实这些隐性的需求都是和用户产生了强烈的情感共鸣（关于如何找到情感共鸣点后面的文章我们会详细的说明），有木有

、显性需求和隐性需求和转化率之间关系我们在针对目标人群包装产品，或者在写推广文案的时候，把握用户真实需求点很重要，努力让你的卖点和目标用户需求吻合度增高，越高用户对你的认可程度就越大，那么成交的可能性就越高

第二象限：这部分用户基本需求度满足的还是不错的，但是对你品牌认可度可能不够，或者竞争对手多，用户的忠诚度不够，所以我们要重点放在品牌灌输上面

第三象限：这部分用户基本上可以判断不是你的用户用户群体，可以不用花费太多时间；第四象限：这部分用户对你品牌认知度还是有的，但是你说宣传的卖点和用户本身的需求不是非常的吻合，这个时候我们就要挖掘用户的显性和隐性需求，然后写有针对的包装文案来打动用户

、购买行为有时候是右脑驱使的

写在最后好了，分享到这里也差不多了，如果你认真阅读下来，相信你对用户的需求分析应该有自己的思路了，如果有什么不清楚的可以在里面我，期待和你一起探讨更多运营方面的思维