以武论运营:入门第一式,MVP快剑流

发布时间 :2022-07-14 17:51

如果我们用武术的来看运营,会是一种怎样的体验

作者将运营工作以武术思想进行了解读

不求一击秒杀用户,适得其反很多产品运营新手刚接触工作和新产品上线后都会遇到这个问题

网站运营入门

不了解用户需求,不了解用户喜欢什么功能,不了解用户喜欢什么文案&#;&#;,随后便是陷入策划构思的苦恼中,认为不把最完整的最完美的功能、界面功能做出来用户就不会接受

网站运营模式

活动的页面设计要非常惊艳动,游戏需要非常有趣好玩等等,然后思考方案的时就是顾全太多,导致方案臃肿节奏拖沓

网站运营

其实不然,只要明白,答案来自于分析用户,灵感来源于对用户的思考

我的运营案例:去年年中留意到腾讯公益开始火,于是我们团队打算构思一个每天累计签到+分享助力众筹的活动方式(我们产品以社交为主,社群单位是以汽车型号为基础的车友会,形态类似百度贴吧)活动很简单,用户通过每天签到和分享给好友集赞即可,为某一个公益项目出一份力,而且用户不需要掏一分钱,同时还能获得公益达人勋章

确实从出发点和用户体验来说都很值得做

方案最初非常简单,但我要说说当时是如何毁掉一个好的

我们运营团队梳理出了活动构架后,着眼与思考如何提高用户积极性,随后把签到丰富成了不同连续签到时间会有不同奖励,为了激发签到欲望我们还构思出了个人公益排行榜:车友会团体棒、个人总公益榜、个人连续签到榜

在页面构思了公益日历,用户还能自己发起公益项目让好友捐赠签到天数

看起来整体测化非常完善

但整个项目在和开发进行需求评估后,发现需要最快一个月做出来,而且并没有加上设计测试等流程的时间

最后因为这个项目无法预期效果和投入时间成本过大无奈被取消

方案不好吗

不能说不好

我们追求太多太完美,恰恰是因为自身的恐惧,不敢用最简单的招数与用户笔试,妄想能一招就能把对手干倒躺地

又不是何等武林先觉,又哪来如此强大的实力

倒不如直接拔剑试一试更好

随后我们反思复盘,其实最初应做个简单的H活动带上简单的签到和分享功能,了解用户意愿如何,再根据参与的数据了解用户是分享的比例高还是持续签到的比例高(相当于常见的AB测试:当活动原型策划中有不确定的流程,比如上面提到的公益活动,我们可以利用产品后台推送功能等等,定向推送活动原型,了解用户对不同方式的参与度,二选一的分析用户数据

投放广告或推送:了解用户对活动原型的关注度和参与度,可结合AB一起做

开放式互动:论坛、个人号等与产品忠实用户沟通互动

(参考小米社区模式)加入大量的行业群:加入产品相关的群群,进行调查(笔者的工作有超多个人的活跃相关群,每天会花分钟在Q群冒泡曝光

除了为后面自己活动推广做基础外,还能通过群进行调查得到尽可能多的意见

加入活动运营、产品运营等专业群,像业内的朋友请教,能快速的了解到原型的的优缺点,当然作为运营者需要懂得判断哪些对自己有用

方式有很多,但核心依然是用最快速的方法梳理出最简单活动原型(MVP),最快速度的通过尽可能都的渠道了解用户的意见(意发并行),这样能在资源局限时间紧张的情况下最有效的找出产品的市场可能性

希望笔者给分享的快剑流,MVP+意发并行,能给大家带来收获,也希望大家能喜欢这种风格的文章,欠妥之处往朋友们指出

本文由某量洞主YY 原创发布于人人都是产品经理



- END -