以获客为目标,如何从到实现用户增长?

发布时间 :2022-04-20 18:03

每个网站都有目标

如果网站以获客为目标,那么就需要尽可能地让客户留下自己的信息,即我们常说的销售线索

网站运营

网站目标确定后又该如何实现呢

首先需要对这个目标进行分解

获客目标解析▌业务+技术,双重角度把握网站背景信息把握网站的关键背景信息,主要从两个角度进行&#;业务角度:确定网站所构建的用户旅程,关系到最终数据看板的呈现;技术角度:探寻技术实施落地的思路,关系到技术实施能否达到业务目标

▌监测用户旅程,开启获客第一步简单理解,用户从来到网站到离开网站,这中间的过程及客户的感受都属于用户旅程(CJ)

以获客为目的,关注的用户旅程主要需要进行以下部分的监测:监测用户所有交互,即网站所有页面打开、关闭、跳出

监测大部分用户都会产生的交互,即页面曝光度的监测

很多网站会将、邮箱或二维码放在页面底部,那么怎样监测页面底部信息的曝光度

这就需要对页面进行滚屏监测,如果根据滚屏监测的结果显示,人来到网站,但只有个人把网页拉到了最底部,这时我们就应该考虑是否需要将、邮箱、二维码挪到首屏

监测注册流程及注册引导过程:、【注册】流程本身客户来到网站首页-点击首页的注册按钮-进入注册页面-填写邮箱、号等注册信息-获取验证码-点击【立即注册】,这个过程中可能会出现流失用户的现象,如获取验证码失败

对【注册】流程本身的监测可形成漏斗,如下图

、注册引导过程以易观方舟官网(:..趋势、活跃用户留存概括图片的替代文字

示例:_=+内容(_):非必须参数,使用_区分指向同一个网址的广告或链接

示例:_=或_=数据看板-流量来源类型分布▌总结以获客为目标搭建数据分析体系,需要做到监测每一个页面、每一个按钮,并且知道其业务意义;了解业务最好懂代码,清楚关键流程、关键指标,也需要知道技术如何落地,如何统计到自己想要统计的数据,最大程度地避免数据的不准确性;巧用图表,设置符合自身与领导需求的数据看板;根据收集回来的数据,建立数据面板,进行数据分析,采取有效措施确实改善网站的获客情况,这是最后的一步,但实际是最后的步

始发于公众号:A易观



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