母亲说“运营是传销”，我写了篇文章告诉她运营是什么

网站运营是什么

我一通解释后母亲听得云里雾里的，她试探着问我：传销

我很无奈，于是想着写篇文章告诉她，运营是什么

网站运营

可否用一句话概括性的总结一些呢

看到有一个说法很浅显简洁，比较贴近运营的实质，运营就是在产品和用户之间建立关联的一切手段

但我觉得还是有点泛而大，于是试着自己总结了下：运营是对产品进行的一切人为干预，以达到用户的拉新，转化，留存，从而实现产品、项目或者公司的良性运转，当然基于不同的项目不同的阶段，分析数据、收集用户的反馈是最能发现运营中存在的问题的，之后不断更迭不断完善

.用户运营：围绕着用户的新增——留存——活跃——传播以及用户之间的价值供给关系建立起一个良性的循环，持续提升各类与用户有关的数据

.产品运营：通过一系列各式各样的运营手段（比如活动策划、优化产品方案、内容组织等），去拉升某个产品的特定数据

当然还有一些特别的互联网运营岗位（比如新媒体运营、SEOSEM运营、编辑、社群运营等等），不过我觉得呢运营的目标呢是用户获取和用户维系，运营的方式万变不离其中，虽然岗位有些特别，但逻辑都是类同的

三、入职运营的能力要求知道了运营是什么，运营要做什么，接下来我们来看看运营需要什么能力呢

四、运营的进阶关于运营的进阶与职业规划大致可以分为个阶段：. 运营新人：这个时候，刚入运营，作为一个小白，需要对运营的概念和定义有所理解，熟练基础的办公软件操作，会收集信息，富有学习能力且有很强的执行能力，对新事物要抱有好奇心

. 初阶运营：这一阶段已经找到自己在运营领域擅长的方面并能独立负责一些小项目，在小白的基础上有更好的文案能力、抗压能力和内容整合能力，自己对运营的理解也有更深的体会，对行业的认知也更加清晰

. 专家运营：能独立制定产品的运营策略，并带领团队推进完成整个运营工作，以运营策略为主，领导能力、沟通能力、协调能力、管理能力等软实力提升突破. 高级专家：对各种业务和产品的运营都能得心应手，无论接受什么产品都能很快上手，这个时候更注重的是软实力的持续提升

最后希望我们都能知道运营究竟是什么保持热情，做一个眼里有光的人始发于简书：踩到蚂蚁了