《手把手教你做运营》 思维导图学习笔记完整笔记内容

发布时间 :2021-12-31 09:33

一、初识互联网运营运营内功:用户、数据、流程、营销目标:效率最大化、完成业务目标数据驱动支撑整体战略决策核心价值:用户:流量X转化率X留存率=活跃用户流量、活跃、收入基础:是谁

网站运营

产品分析、竞品分析、行业分析做什么

业务目标考量

数据怎么做

产品运营、用户运营、渠道运营、内容运营、品牌运营内容、用户、渠道、收入流程、效率、数据二、营销策划借势:热点事件、时间点方法:准备-资源、发力计划:目标、策略执行、复盘:消耗、达成优化成功案例:冲突、参与、让利、有趣、热点如何提高用户参与度、提高传播力度三、运营核心思维迭代思维、成本思维、流程思维成本思维:资源配置提前做、ROI持续管项目管理:规划、分解、子任务计划、项目执行、结果分析用效率最大值完成业务目标流程思维:事情关键点进行归纳和总结迭代思维:更快解决问题,保持进步,实现核心然后优化四、数据运营数据指标:存储层报表层分析计算层展示层指标类型:渠道:标识、PV、UV用户:新增、注册、活跃、客单价收入:收入、毛利、净利、成本效率:流量转化、活跃转化、留存率、付费比数据判断:综合分析数据价值:透过表象看清本质,预测可能性不在同等条件下辛普森悖论存活率偏差——数据样本不够靠谱——、最小颗粒搜集、真实、覆盖大、方法科学、标准化、业务指标综合看数据分析:是什么

应用:产品规划、精准营销、渠道运营结果出发、发现问题解决问题将数据与实际业务进行结合,深入了解业务场景明确需求工具百度统计、百度指数、A、有效:对业务理解、有效问题,直接相关、简历假设,答案有礼分析、正确数据、分析数据关系,帮助解决问题、、验证假设和结果关系简单、有用、可行一致、精确、时效五、产品运营关键点需求研发;目标预估、灰度方案、数据、AB方案、推广方案、流程校验灰度发布:上线时间、预估结果、上线功能、版本确认、数据提炼、分析数据上线、数据监控、提炼需求:数据监控、风控机制、新版发布目标、反馈问题、搜集新数据核心数据功能相关:使用率、流失率、率活跃、消费页面相关:跳出率、点击率、留存率转化率、浏览量内容运营内容推荐:排序、筛选、内容优化:标题、描述内容更新:打包、新增;竞品、行业趋势、反馈六、渠道运营为产品精细化配置资源,确保用户到达效率为渠道维护生态健康最求合作共赢运营闭环产品到用户前:竞品检测——市场、竞品目标跟踪——目标、共赢预测效果——预算产品到用户中:渠道运营:哪些渠道、高效、长期合作产品到用户后:运营优化:用户价值、收入、优化ROI什么是渠道入场:流程化、政策、评估、策略、资源配置在场:平台化、ROI控制、预算预测、合作方计划ROI分析:效率、现状、盘点、评级、用户价值、自动化PC渠道类型:S、SEO、SEM渠道效果:UV、ROI、收入内看:问题

风险

外看:渠道效果优化基研投入产出——优化竞品、种子用户在哪——选择APP 渠道类型:预装、后装、APP市场、、初创:流量、用户、融资:留存、增速、稳定:活跃、贡献、自生:收益、成本评估体系:新增、活跃、收益七、用户运营差异化用户群分层权益、服务环节用户体系:差异化服务、精细化手段、核心用户精准营销:精准推荐、预估需求用户体系、社区社群:推广不同的内容,提供不同的服务八、运营人修养阶段运营坑初级:优先级、精准、定位问题、解决方案精准、清楚、能力增长、自主吸收中级:规划体系、方向目标、数据分析可量化、可影响、优先级、营收体验平衡、优化产品高级:市场判断、战略规划、安排资源、把握节奏、运营系统搭建、高效协作、达成核心目标运营习惯:追问核心问题;取舍能力——判断优先级,识别机会克服困难——解决问题,填坑造路规划能力——目标制定、目标拆解运营成长:进阶、择业、学习群体智慧本文内容来源于:,不代表运营狗网站观点,如有版权问题,请站长删除



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