复盘|一次完整的活动是如何策划和落地执行的

对于活动，业内有太多运营为了做活动而做活动，而没有去理解活动的本质

运营活动策划网站

所以今天想跟你具体分享一个完整的活动，是如何策划和落地执行的

网站运营

但是，整个执行环节却漏洞百出

当时我们设计的是一个裂变传播的活动，当用户A进入A，打开活动页面，可以获得元住民宿优惠活动的机会

参与门槛：用户A必须邀请到位好友为自己助力，就可以获得活动抢购秒杀资格了

独立来看，活动本身并没有什么问题，但是，在活动的执行过程中，却出现了致命的缺陷

首先，活动是在A内参加的，针对的人群是A的用户，但是在执行过程中却出现了这样一些问题：、当用户B输入为A助力时，用户B自己想要参与的时候，活动就已经断档了，用户B会跳转到A下载页面，并且整个下载页面比较L，关键是还无法下载，导致用户的参与门槛直接上升了好几个量级

自从做过几次裂变传播之后，我越发地感受到：要通过少量用户就引爆一个活动，太难了

在《增长黑客》里有这样一个公式：C代表了用户，K是病毒系数，是时间，是周期时间，C（）、C（）分别指初始的用户数和时间的用户数，病毒系数K指的是一个用户能够带来其他用户的平均数，我们看到，只有当K大于时，才能形成病毒传播效应，一个活动才能传播

一个活动的系数K当然是越大越好，这取决于活动的创意本身，是否给用户提供了足够的利益驱动或者心理满足

但是基础用户决定了整个活动的传播量级，也决定了活动最终能够撬动的人数，要知道，从W用户裂变增长到W和从用户裂变增长到，虽然同样是增长倍，但是量级却是完全不一样的，这就是用户基数对运营势能的放大

当你能影响个人的时候，你还非常渺小；当你能影响W人的时候，你可以改变很多事情

但是一个月后，竞品用同样的套路大获成功，因为他们本身就有着数百万量级的用户

、明确活动的目的、活动创意策划、活动需求调研、活动方案策划、活动执行及资源调配、活动运营优化、活动全流程复盘一、明确活动的目的你为什么要做活动

目的是什么，投入多少资源，能够带来什么效果

很多失败的活动其实就源于，刚开始定位的时候就没有明确清楚目的

到底这次活动是新增、促活还是回馈老用户，提升忠诚度，亦或是一次提升知名度的品牌推广活动

虽不说多么成功，但是起码算不上一场失败的活动

不同公司和产品，活动形式也是千变万化

只有切中了产品现阶段关键点的活动，才能够算作是一次有效的活动

就拿我这次负责的商家线上分享活动来说，其底层逻辑是：通过平台优秀商户案例的分享，刺激其他商户参加并分享活动，曝光给更多有意向入驻的商户和那些暂时还不知道我们的商户

于是我们最终确定的创意是这样子的：当完成活动的创意之后，我们才能开始下一步——活动的需求调研

三、活动需求调研为什么要做需求调研

我们之前分析过，商户面临的主要痛点是入住率和营业收入，如果平台拿出一个优秀案例出来分享，商户有极大的兴趣可能会报名参加这次分享

但这只是我们的设想而已，实际上我们在做完活动创意之后，并不清楚有多少商家会为此买单，所以为了降低失败的概率，我们选择了一部分商户他们是否对活动感兴趣，以及感兴趣的点是在哪里

需求调研环节，能够帮助我们有效降低活动失败的概率

四、活动方案策划经过调研后，就需要策划活动的具体执行方案了

执行方案包含了这样一些元素：活动的启动时间和方式、活动的分工和排期（页面设计、程序开发等等）、活动的流程、活动的宣发、预算等各个细节

对于小活动来说，不需要十分详细的策划方案

但对于大型活动来说，策划执行方案则是必要的

执行方案，说得直白一点，就是可以按部就班去执行的，只需要调整部分细节即可，所以执行方案需要做到尽量详细

例如我们这次分享活动，就涉及到了这样几个环节：、需求调研——选择部分商户V沟通，了解他们的痛点以及对活动的态度（是否会参加）、活动嘉宾及分享主题确认——当我们明确了要做这样一次活动的时候，就是确认和嘉宾了在这个过程中，我们会和嘉宾讲明这次分享活动的主题，然后共同确定分享的提纲以及分享上的一些细节

当然为了邀请到嘉宾参加，我们会设置一些利益点给到他们，作为互利共赢的条件

、后台操作和设置——经过我们对于成本和效果的考虑，我们选择了线上的分享形式

虽然不具备线下分享那么强的互动性和真实感受，但线上分享有这样几个好处：（）活动场地不受限制——线上随时随地都可以直播（）活动形式多样化——可以是图文、视频、音频等多种形式（）活动成本低——不需要场地和物料的费用（）更适合传播——线下活动的场地始终有人数限制，而我们这次活动是希望接触到越多商户越好，所以线上活动更适合这次分享最终经过商量，我们选定了“荔枝微课”作为我们分享活动的平台

选定直播平台之后，我们就必须要根据平台的属性去设置相关的页面

、活动宣传文案及海报——线上活动的必备要素，宣传文案和海报，关于文案和海报，我会在下一篇文章里写到

所以针对这种情况，运营要有相应的预案，尽量避免失败带来的损失

其次是在活动传播系数：我们为活动增加了诱惑力

这个奖励一发出，原本已经完成任务的商户开始疯狂地找人转发和分享，朋友圈、社群、V私发，后台用户增长又迎来了一轮新的爆发

一旦他们发现自己的排名下降，又会马上去组织新一轮的刷屏

最后，前三名的商户均邀请到了人以上为自己扫码，第一名更是邀请了多位同学为自己助力

最终的结果是，每天自然入驻的商家增长了近倍，而平台的知名度也增加了不少

六、活动全流程复盘活动结束之后，运营并非就大工告吉了，不管是一次成功或失败的活动，最终都需要进行一次全流程的复盘

一是发现和复盘活动流程中存在的问题，以方便下次做同类型的活动时再犯同样的错误

三是对运营自己，执行并非是在提升自己的能力，而是在复盘这里

最后，给大家提一点能够提升自己运营能力的方法

除了自己执行的活动，也要多参加别人家的活动，特别是刷屏的案例，看看别人的思路是什么样子的，过程中又是如何运营的，这能够帮助自己快速思考和总结，以便复用到自己的产品中来