运营体系-活动运营七步走

发布时间 :2022-05-31 09:36

昨天说了,互联网运营是一个体系,以产品为基础,以用户数和活跃度为目标,通过活动运营、内容运营、用户运营的手段展开的一系列的系统工作

网站活动运营

今天就来谈谈运营中最常见的活动,在做活动运营的时候一定要有一个思维框架,最好从上至下去罗列你的问题,中间涉及的点就是解决问题的过程

活动运营网站

.确定活动的目标,确定活动目标,确定活动目标,重要的字眼自动看三遍

网站运营

拉新、活跃、促销还是品牌等等,明确结果数据

明确的目标就是活动运营的第一步,目标是之后的一切运营决策的指导方针

简而言之,明确的目标还有助于我们在运营之中解决分()歧()和作出相对合理的决策

你只有把结构先行,就是知道这是活动的结果,为这一次活动匹配相应的资源,实现这次的目的,不会偏离此次活动的初衷

运营就是达成结果的过程,运营的层次就是对什么结果负责就是什么级别的运营

.确立时间节点

活动运营最重要的一点是抓住时间优先权,早规划,早策划,早准备

按季度,重点节假日重大赛事等安排活动,留出日常小活动的配额,列出大致活动主题规划,预算,时间点等

做活动的时间离不开三个,时事热点,根据一些热点去策划相应的活动;传统节日,做一些营销活动;自己造节日,根据自己的业务类型去策划一些现场活动

大家都知道,天猫的双十一,京东的是很厉害的

但如果没有很强大的资源以及团队背景,还是建议根据自己的业务类型,策划一些相应的活动

.确定活动的类型玩法

到底用什么形式来呈现这次活动

活动特点在哪里

这个活动跟别的有什么不同

活动的奖品好玩有趣

现在活动太多了,如果线下活动比较频繁,不能凸显营销的目的以及营销的结果,那么最终的效果也是可想而知的

就比如说杜蕾斯的每一次活动都是恰到好处,然后引发别人去转发

.项目确定,跟进设计、产品、开发、物流、渠道等

确定跟进人员,落实好每一个物料的完成时间,和相关的宣传渠道

推广渠道准备

关于活动的推广渠道,开始前就要有计划

一般把宣传渠道分为站内渠道和站外渠道

站内的渠道主要是产品的介绍和推送

站外的渠道是指资源互换、媒体的合作,名人推广等

.做好风控方案

风控方案指的是本次活动的后备方案

我们需要把每一次的活动风险次数降到最低,这时候需要未雨绸缪

后备方案主要涉及到技术、推广渠道和作弊漏洞等方面

.活动进行中数据监控

这里有两个事情比较重要,数据和反馈

数据是实时的,拿到之后做分析,然后去改进

.活动复盘

在活动结束之后做活动复盘,主要是从活动的背景,目标,以及活动取得的效果,以及不好的地方进行一个总结

最后需要一个改进方案,针对那个地方不好,有一个改进的方案,这是一个重要部分,同时也可以避免一些重蹈覆辙

运营最好的活动永远都在下一次



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