运营:未来商业世界中最值钱的一项能力,马云发家也曾靠它

发布时间 :2022-04-26 17:45

写《运营点将录》时,与多位互联网工作年以上的同仁闲谈,提到一个观点:运营已经超越了产品,成了未来商业世界中,最值钱的一项能力

运营商家网站

比如,很多人能设计开发出一个类似淘宝的产品,但只有马云的团队,有运营能力把它做了起来

网站运营

再比如千团大战中,大家的产品都很雷同,却只有运营节奏更强的美团杀出了重围

第一部曲:什么是运营)先纠正个错误,百度百科对运营的定义是完全错误,无论是对互联网运营人员,还是线下商业运营人员,都不具备任何参考价值,大家千万不要被它误导了

)在互联网业内,年薪几十上百万的运营大牛很多,但具备年以上经验,且出过书的有三位

分别是张亮的《从零开始做运营》、韩旭的《超级运营术》、黄有璨的《运营之光》

我都买了浏览过,张亮的比较含糊,韩旭的比较有框架化,黄有璨的细节点较多

)对运营的定义,韩旭和黄有璨给出的大同小异,也符合大多数人的认知

即【运营,是在产品和用户之间创建连接的一系列行为】

它的目的,是为产品获取和维系用户,并培养用户使用或付费习惯

第二部曲:哪些产品需要到运营)根据运营的定义(在产品和用户之间创建连接的一系列行为),那所有互联网产品,都需要到运营

比如天猫的运营团队,就负责在天猫和买家之间创建一种连接,让买家更愿意在天猫购买,而不是去京东

天猫的运营团队,创建连接最为人所知的一种行为,则是每年一次的双十一购物狂欢节

)对线下的商业实体也是如此

比如一家饭店,它需要跟顾客之间创建一种连接,让顾客消费

小饭店一般用的是发传单这种行为创建,而海底捞则使用口碑传播

相对而言,线下实体的运营行为,比起互联网,创建连接的效率更低,这也是互联网能侵袭线下的原因之一

)对个人而言,如果把自己当成一个产品,你会发现,其实自己需要跟很多用户创建连接

比如说,求职时,需要跟应聘公司创建连接,使用的行为有投简历,找熟人介绍,应聘面试等等,如何规划这一系列的行为,让应聘成功,则需要找出运营自己这个产品的方法

以上,也是我们为什么提到,运营,是未来商业世界中最值钱的一种能力的原因

掌握了运营方法体系的人,无论是在公司求职,或是出来自己创业,亦或经营自己的人生,都能比别人更加轻松,更事半功倍

始发于简书:运营点将录



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