为什么企业微信比微信更适合社区运营?

发布时间 :2021-09-26 18:13

今年五月,腾讯停止了使用微兔Wetool社区操作工具。成千上万的微信号被屏蔽,成千上万的客户瞬间蒸发。腾讯此举意味着微信对第三方社区运营工具的审查将更加严格。    在此背景下,社区运营仅有两条出路:一是采用人工操作,二是转向企业微信。Wetool官方解决方案微兔也已转入企业微信。因为微信和企业微信功能已经连接,企业微信的内部功能使得企业微信能够取代第三方社区运营工具。目前,企业微信已经支持微信群迁移到企业微信群。为什么企业微信比微信更适合社区运营?什么是企业微信社区运营?企业微信有什么工具可以帮助社区运营?

社区运营的本质是什么?

为什么企业微信比微信更适合社区运营?

社区运营的本质是什么?为什么会有社区?事实上,没有其他两个原因,一个是为了准确地获得客户,另一个是裂变排水。精准的获客可以降低营销成本,缩小目标用户范围,从而培养高忠诚度的粉丝。裂变排水利用社区交流的效果来吸引用户,提高转化率。而社区经营的目的就是通过私家车的运营,使以上两个流程更方便、快捷、有效,实现投资收益最大化。从这个角度来看,社区运营的本质实际上是一种快速,准确的获取客户和培训的方法。

当微信第三方社区运营工具一一被屏蔽后,回到人工操作大量微信群的方式,显然是不合适的,也是低效的。腾讯提供的另一个选择--通过企业微信进行社区运营,已经成为很多企业的最佳选择。特别是在零售和门店管理行业,有很多微信的成熟案例,重建了在线客户管理系统和在线业务系统。

事实上,不考虑偏见,看企业微信社区的运营功能,与微信社区运营相比,确实可以带来运营效率的显著提升。很多企业微信社区运营工具也足以满足企业的多场景需求。

当企业微信用户在群@企业微信助手时,助手会根据设置的关键词发送自动回复内容,提高客户运营效率。



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