消费者运营指标FAST解读

发布时间 :2022-01-27 09:41

什么是FAST

衡量品牌消费者运营的质量和效率的四个维度:.人群总量.人群加深率.超级用户数.超级用户活跃度传统视角:以GMV来衡量运营消费者运营视角:以人群各维度的渗透来衡量生意的长期健康发展品牌全域人群在行业内的渗透品牌偏好人群在平台优质人群的渗透FAST指标详解:FAST和GROW模型为什么要关注FAST查看指标数据银行消费者分析-关系周加深率:查看A指标消费者分析-活跃消费者分析-查看F指标粉丝和会员分析-会员-查看S套内广告):各项触点回流的数据F和F:内容营销的各项触点(通过套内种草沉淀人群和淘外UD触达人群可以回流进行二次营销)F:联动上述几项指标进行全域种草收割的目的F:需要新客策和策略中心联用F:):盘人计划:预设GMV反推人群体量(大促活动前,基于品牌的GMV目标和品牌历史大促沉淀的数据对完成GMV目标需要达到的人群量级进行提前预估,帮助品牌进行渠道规划和运营费用分配,扩大品牌可以运营的消费者总量);):新店人群预测指导备货:从大环境竞争格局和旗舰店增长趋势等多角度对销量进行合理的验证GMV目标,查找缺购提前准备不同货品的属性特征,从数据洞察分析来预测指导品牌备货);):人群矩阵细分:基于品牌核心消费者画像分析不同标签属性下的消费者流转效率,通过不同的策略方法使消费者关系的加深;):市场格局:使用策略中心提供的市场分析功能,锁定竞品,学习TOP品牌的运营策略和优势

调整我们的运营策略A指标A:品牌消费者基于一定的浏览行为后对品牌有一定的认知,对产品有一定的偏好

网站运营指标分析

针对不听的人群有不同承接方式,差异化运营,使营销效率最大化A品牌年轻化:对后人群的渗透、对母婴类年轻妈妈的运营、优化转化A:提升复购,关联单T指标T:通过优惠券、会员体系等促进会员的转化T:利用公司与渠道结合,多方位提高粉丝活跃度,分析粉丝特性,对会员细分,使用不同的承接方式,使得效率最大化T:通过专属客服唤起,对会员做精准触达和沟通,短信等形式促进会员的活跃和互动T:基于品牌的运营规划,对特定的会员进行专属权益的派发,圈定特定人群,进行人性化的推送————————————————版权声明:本文为CSDN博主「_」

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