知乎是如何做用户运营的？

知乎从年月开始开放注册，开放注册之前的两年多时间里，知乎认真而低调的完成了开放注册所需要的基本条件：社区机制相对完善，社区氛围培养完整，种子用户及活跃用户无论数量还是质量都值得称赞，同时沉淀下来了一批质量奇高的问题和答案

如何做网站运营

开放注册后，越来越多身份背景各异的人加入知乎，知乎又适时的通过推出A客户端、知乎日报客户端、出版电子书等扩大自己的影响力，并举办线下盐CLUB沙龙、推选吉祥物，不断丰富着和用户的互动

如何运营网站

网站运营

 以人为核心的产品机制 知乎创始人之一黄继新曾经说过：「认可,是所有社交产品和服务给用户的核心体验」

照此来看，知乎给用户的核心体验其实是对其专业度的认可

 从产品机制来看，知乎以问题为聚集单元，以人为流量单元，这就保证了用户的高质量答案会被关心问题的人所发现和赞同，而其他用户的赞同则带来了流量的二次传播，帮助好答案更好的被人发现

而在这个传播过程中，用户本身是否有足够粉丝是相对弱化的，大V的答案也可能只有个位数的赞同，而无数匿名答案则超过千赞、万赞

这样的引入策略下，拥有专业知识的早期种子用户形成了知乎独特的社区氛围，帮助知乎完成了产品机制的完善和优质答案的沉淀；有了这样的奠基，开放注册阶段的用户们会自觉的遵循社区原有的规则，有序的创造内容和消费内容

 知乎官方为了形成认真、专业的社区氛围，也付出了方方面面的努力，除了提供匿名、举报、反对、没有帮助、折叠、禁言、封号等一系列管理功能外，知乎官方还提认真规定了语言表述、符号、格式等书面表达的细节，并提供了公共编辑功能，鼓励用户和官方一起为维护社区氛围而努力

（点击这里查看可爱的知乎的问题修改规范有哪些

什么是「知乎公共领域编辑计划」

） 以活跃为核心的运营策略 要提升知乎用户活跃程度最好的方式还是激励用户创造内容并获得赞同，尤其在早期的知乎，需要运营人工来帮助用户完成从新用户到活跃用户的过程，并通过不断重复这个过程形成好的社区氛围、维持优质答案的不断产生

 早期知乎的运营主要通过以下三个主要方式来提升用户活跃： .制造热点话题与好的问题：早期知乎的多数优质问题是由知乎运营提出的，一方面是用户自发来提问的周期相对较长，另一方面知乎运营本身有较好的方式将问题推送到用户的首页，使问题获得较多回答

 .给予好的答案足够的曝光：好的答案需要足够的曝光才能得到相应的赞同，因此知乎的运营们也需要去发掘一天的优质答案和内容，每个领域的运营都类似一个人工的推荐器，他们按照一定的标准将其推荐到相应的站内&;站外流量工具（收藏夹、编辑推荐、知乎日报、知乎周刊等），帮助生产型用户的答案被更多的人看到，也帮助消费型用户能够看到一天的精华内容与讨论

 有针对性的领域运营 由于种子用户大多来自互联网、创业圈，早期的知乎所讨论的问题大多是IT、互联网相关的问题，为了让知乎的内容扩充到各个领域，知乎在开放测试的进程中，有针对性的选取了一些领域来做运营

 知乎运营需要做的就是帮助这些领域找到正确的人（一般是专业型人士及社交节点性用户），并帮他们组成活跃的小圈子，让大家围绕各自擅长的东西和兴趣进行沟通和交流