互联网内容电商兴起,背后的价值是什么?|

发布时间 :2021-12-21 09:21

编辑导读:从自媒体到电商,内容一直都是各大平台竞争的关键

互联网内容有什么价值

它解决了什么问题

内容形式上有什么变化吗

本文作者从内容的定义出发,结合案例对这三个问题进行了梳理解答,与大家分享

互联网内容电商兴起,背后的价值是什么?|

一、互联网内容有什么价值

解决什么问题

内容指事物内在因素的总和

与“形式”相对

世界上任何事物没有无形式的内容,也没有无内容的形式

内容决定形式,形式依赖内容,并随着内容的发展而改变

但形式又反作用于内容,影响内容,在一定条件下还可以对内容的发展起有力的促进作用

内容和形式是辩证的统一

从上古时期人们通过感官及事物的发展规律,通过龟壳或兽骨契刻成为图形,这就是内容最早的表达形式,通过内容指导和帮助人们不断的认识世界、适应世界、改造世界

尔后随着生产制造力不断改进,生产效率的提升,人们开始有时间去思考去享受去感知

绘画、书法、音乐、雕塑等多种内容形式应运而生

工业时代的到来极大地解放了人们的双手,使得人类有更多的时间去感知美的存在,依托电影、电视、话剧等新一代形式为载体的内容如雨后春笋,进入寻常百姓的生活

回归话题本身,以当今社会意识形态下作为大背景,内容产生了怎么样的价值

解决了用户的什么问题呢

.内容价值的背后是受众人群精准匹配对小学生而言动画片《熊出没》满足日常的娱乐价值,对宝妈群体而言育儿知识满足教育价值,对电商而言短视频和直播满足营销的价值等等

. 内容价值具有时效延后性和持续影响性也许今天受小红书种草的冬季羽绒服,也许到了双十一才会进行拔草;今天在抖音看到菜谱教学也许一个月后才会尝试;今天爱国教育短视频,在所有少年少女的心中埋下一颗种子,也许十年后会掀起参军热潮等等

.内容价值具有深度思考、学习的价值也许十年前的中国普遍存在着教育资源不平等的现象,尚记得李彦宏曾感叹:“他上学时所能接触到计算机相关的书籍就是计算机的课本教材

”而今,随着科技与技术的发展,人们可以在抖音、B站、知乎、网易公开课、腾讯课堂等各类及网站上找到你所想深度学习的任何课程或技能

. 内容价值具有泛娱乐性大家可以发现自己周边现在看电视、看报纸的人越来越少了,取而代之的是刷抖音、刷B站、看各类直播平台、刷微博等等

人们通过网络可以轻松的找到取悦自己的内容,甚至可以实时和志趣相投者、主播等进行互动,这是传统电视媒体、纸媒等所不具备的,实时互动娱乐及随时随地娱乐

.内容价值具有辅助决策的作用什么肤质适合什么样的化妆品

想吃火锅不知道哪家好吃

想自己去杭州旅行不知道怎么安排行程

这些所有你的疑问都可以通过化妆品评测、美食探店、旅行攻略等内容一一解答你的疑问

从而降低用户的决策成本、时间成本,提高效率

.内容价值具有传播分享性以拼多多为主要代表,内容通过社交分享+拼团的形式,将内容传播性体现的淋漓尽致,从B——C——C、C、C的传播模式诞生了又一个电商巨头平台

.内容价值具有组合性一方面是平台内容具有组合性在抖音内容不仅关乎你的衣食住行,也囊括了你的工作、学业、兴趣、爱好

另一方面内容之间也具有组合性,比如通过十个种草视频坚定了你想购买的决心,比如通过内容精准匹配+泛娱乐化+辅助决策+优惠分享促成了你的无目的性消费

总结内容的价值可以体现为以下几个方面,培养用户心智、丰富大众日常娱乐消遣、品牌价值传播、大众学习成长路径、辅助用户进行决策、引导社会良好的价值观念、传播新闻资讯等

二、互联网内容形式如何变化

变化的背后对价值产生哪些影响

我仅从互联网诞生后内容载体的转变进行叙述,可以看到到的变化从PC时代到移动互联网时代

传统媒体:报纸杂志——广播电台——电视节目,包含图文、音频、视频等互联网:从PC时代到移动互联网,内容载体从图文、音频、视频、直播、VRAR等仅仅十年光景,为什么会发生这样巨大的转变,在我们一次次强调消费升级的同时,相关的配套设施也意味着无法满足用户和社会发展的需求

传统的图文、音频已经无法满足消费者全方位的获取内容的诉求

传统的门户网站用户被动广告接收模式,转变为淘宝、京东用户主动搜索模式,再进而演变为小红书种草创造解决用户无目的消费场景

弹指一瞬如今技术的升级变革带来的是用户习惯的巨大转变通过淘宝视频+VRAR你就能很轻松完成被种草及商品试用,极大地提升了效率,节约了时间成本,提高了转化通过分享抖音内容、好文,用户完成了传统及短信的问候方式,既分享了有趣的内容,又满足了社交需求通过拼多多拼团砍价的优惠内容分享,以社交关系+内容传播方式让用户成为内容的传播者和既得利益者

公交车、高铁、碎片时间等不再是漫无目的,刷刷抖音、看看快手、翻翻朋友圈无数的内容堆砌无形中改变和丰富了你的生活

……三、案例分享——内容价值的背后核心是生产.输出型内容——以新闻媒体、品牌商为代表的新媒体内容生产者新媒体运营通过对新闻、品牌宣传内容进行采集、编辑、制作在各类社交平台进行发布,其中内容的标题、视频质量、时效性、热点性、方向性、趣味性等等都会影响用户的决策与消费

这种生产的模式因为需要兼顾新闻媒体自身定位及品牌IP的调性所以很难和用户之间去建立实时的互动

尤其是品牌商发布的内容多以品宣、广告等形式进行发送,因此相对而言这种生产模式和用户之间很难建立黏性

.互动性内容——罗永浩、凡客诚品为代表的内容生产者以罗永浩的抖音账号为例,里面大量的短视频采用了罗永浩对话年前的罗永浩,罗永浩对话消费者的场景存在

这样使得用户的声音、诉求可以开始和KOL、品牌进行对话,产生的内容更贴近用户,容易让用户获得感同身受的体验,更有利于去做用户转化

虽然凡客已今时不同往日,但是相信不少后、后仍在记得那个在互联网电商初期萌发中蓬勃发展的凡客诚品——我和别人不一样,我和你们一样

互动性的内容生产不是强品牌性、强广告性去做用户转化,而是舍身处地的告知用户,我们是一类人,有共同的三观,有共同的生活追求

.广泛性内容——以UGC、PGC、PUGC海量存在的社交平台(抖音、快手)抖音、快手现在不仅仅是一个短视频内容平台,而是充斥着上千万生产者的内容聚合平台,还附带了电商、社交平台的属性

大量的UGC、PGC、PUGC从美食、文化、旅游、知识分享、电商导购等全品类生产了不可枚举的短视频

用户通过刷抖音、快手满足了从新闻资讯获取、日常娱乐消遣、知识获取、购物需求、社交需求等等诉求

利用大数据做精准化分发,孵化各品类KOL做IP黏性跟随,结合社交+电商的模式做消费转化

因为未来抖音、快手将形成了广告投放、品牌曝光、电商一体化营销、知识内容付费、小程序推广的多种盈利业务,从而形成平台的闭环化效应,实现用户日常生活%以上的需求满足

因此抖音和快手的成功正是抓住了用户对内容获取的形式转变,进而通过满足用户对内容的需求,而衍生出多种业务形态

.分享性社区内容——以小红书平台内创作者为例小红书最早是女性聚集社区,主要以图文分享美妆、服饰类为主

通过细分的垂直人群和垂直品类,小红书运营人员会针对内容做二次编辑,保证格式和内容展示的整洁性

(题外话必须要夸一下小红书的运营人员)小红书坚持产品运营内容为王的理念,按内容审核、筛选、二次编辑、内容转化的流程,一步步将平台内容化夯实

从而一步步的发展成如今涵盖全品类的——百科全书,以图文+短视频+直播的形式做消费决策与消费转化

最后我认为内容平台延长产品周期和增加用户粘性需要解决的个问题如何通过运营、技术去优化平台内容生态,如何与竞品做出差异化的内容生态

如何将部分种子用户转化为内容生产者,如何确保有足够的优质生产者持续生产内容

如何将内容进行转化,如何提高转化效率

内容与价值是命运共同体,因此希望所有平台坚持为用户持续创造优质内容,而不是为资本创造价值

真正的将内容价值化,价值内容化



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