社区产品如何冷启动,看看知乎早期是怎么做的

发布时间 :2022-05-28 17:37

在「在行」平台上见了二十几个人,超过一半的人问过我知乎早期是如何解决社区冷启动的,其它场合问到这个问题的人也不少

网站运营怎么做

如今的知乎成长为用户数千万、估值数亿美金的独角兽,这是一个有意思的话题,重复说多遍,不如写一篇

网站是怎么运营的

年月加入知乎时,团队一共个人,我是第一个招聘的产品经理

在一年多的时间里,经历了从几十个到几十万用户的早期增长过程

史诗级的产品架构▼冷启动是产品和运营盘旋式上升的过程

讨论社区产品的运营启动,就离不开对产品架构的分解,这是撬动一切的支点

网站运营

反之,将一款干瘪的产品丢给运营团队,找不到发力点,巧妇难为无米之炊

在这个事情上,「魔镜」吃过亏,下次展开来讲

在知乎这个例子里,Q史诗级天才般的产品架构设计,在正确的时间、被正确的团队遇见,是整个故事的开端和基础

Q的产品架构完美地平衡了信息分发、信息沉淀消费者⇆内容传播者⇆互动参与者⇆内容生产者的循环转化,是社区运营的核心目的

相比之下,物质、积分之类的激励则显得低效而脆弱

为了让这一循环体系更稳健地成长,知乎的邀请注册制持续了近两年时间

控制社区氛围和内容质量的同时,也抑制了社区的增长速度,这是对团队耐心的考验

和知乎同期的不乏其它同类问答社区,大多抵不过寂寞,正应了做社区的那句铁律:「不推则急,一推就死」

不只是IT观光团▼逐渐地,知乎在TMT圈小有影响力

评论家们又开始盖棺定论,知乎是「IT观光团」的聚集地

这不是团队心目中的边界,扩展互联网之外的内容和人群成为接下来的重点

Q产品架构的包容性和延展性再次发挥重大作用,在其它领域复制TMT的成功经验,即可横向扩展内容

而在此之前,TMT圈的人也同样需要看球、听音乐、撩妹、八卦…这些内容已经开始生长,平台只需要给相关内容适当的曝光,并在相关领域针对性地找到KOL来回答问题即可



- END -