社群营销必看:好友破万,是一种什么体验?
根据邓巴定律,人类智力将允许人类拥有稳定社交网络的人数是人
我们常常说要断舍离,要定期删掉不、无价值的好友,但是对于从事营销的人而言,好友几千上万都是很正常的事儿
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如何打破邓巴定律,用最高效的方式去维系上万好友的关系是社群营销里的重中之重
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所以如何在三言两语之间跟他们建立信任锁定关系就非常关键
加了别人都不主动打招呼,以后更别指望有什么深入互动
当别人通过验证之后,我一般都会做一个精简的自我介绍,自我介绍强调几个部分: 一个是自己的身份;二个是在哪里知道的他;三个是为什么要加他;四个是互利的点在哪里
看了您的文章觉得写的太好了,瞬间变成了您的粉丝,所以就加您好友一下
希望以后可以多多向您学习请教,我也会经常分享您的优质作品,没事给您点点赞
以后如果在社群营销方面有需要了解的我也会竭尽全力”
通过这样的话术,可以提高自己的辨识度,同时给对方留下好感,让两人的关系变得有价值
你付出的行为就叫“存款行为”,你向对方索取或者你伤害对方的行为叫“取款行为”
在朋友圈的经营过程中,要识别自己哪些行为是“存款行为”,哪些行为是“取款行为”
“取款行为”一般用利用朋友的关系做一些利己的事情,比如你做营销要卖货给别人,比如你请教别人问题,比如你让别人帮你转发连接帮你投票
恶劣一点的比如你说了一些带有攻击的话
比如你帮别人点赞、你看到别人分享的文章用心的做一个评论、转发别人的文章、给别人投票等等
平时多去做这样的“存款行为”,到哪一天自己有什么事情需要别人了就可以一呼百应
而非要等到需要帮忙时才想到要做点什么的时候,你要付出的代价就要大很多,这个时候只有交易没有情谊,毕竟下雨天的伞最贵嘛
当然做任何事情你得考虑到成本因素,所以在做“存款行为”的时候你一定要学会如何学会利用闲置时间,闲置价值
比如你平时刷朋友圈的时候,就顺手给那些有趣的分享点赞
我们身上有很多闲置价值,在自己这里变不了现,但是在别人那里就可能价值连城
这种道理大家其实都懂,就是懒得去做而已
如果你总是抽出专门的时间去做“存款行为”,那肯定会非常耗时耗力
所以核心的点在于成本控制,学会用闲置时间和闲置价值在平时慢慢去做”存款行为”的事情,以后会有爆发的一天
▲朋友圈的标签体系举例 ▲某朋友举例 我把整个标签体系分成了个维度,分别用“ABCDE”表示出来,每个字母表示不同的维度
当你建立一大堆标签,堆积着各种文字的时候,以后你想去查找某一个标签会非常吃力,所以用字母标注会显得很有层次感,查询的时候也方便
在上面的标签体系里“A”是代表特殊人群的,也是社交重点,我把这个群体分为四类:“联络员”、“生意人”、“手艺人”、“新锐”
“C”代表行业,“D”代表专业,“E”表示我们未来可能会产生的连接点,以及我们的关系
当然,标签体系一定要提前建立,每加一个人的时候根据你们的聊天信息就立马标注
不然堆积到一起操作,一个是很多重要信息会丢失,你没有办法进行标;二个就是这么多人,真的会把你累死
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