秋叶：如何从到运营社群？这是我的个思考

七步思考帮你梳理思路，从容应对社群运营

如何运营一个网站

首先建议你看看我们写的《社群营销：方法、技巧与实践》（第二版），蓝色封面的书，很多运营的套路和细节，在书里面有详细介绍，这也是目前国内社群运营领域，评价最实操的书

网站运营

书的补充思考：社群必须要有同好，但怎样的同好才能持续下去

就是组织的人、加入的人一开始就很明白自己这个社群是为何能长期存在的

——那么这个群的同好定位就已经出了问题

不知道长期存在的理由，只是临时理由建立的群，只是一个讨论组

比如今晚一起吃饭群

很多人建立的社群，表面上很美好，但是定位阶段就没有想清楚，【】你给别人带来怎样的情感需要，以致他们欲罢不能

【】你给别人分享怎样的快乐记忆，以致他们渴望再来

【】你给别人创造怎样的利益回报，以致他们期待更多

唯一的可能就是你们都是一群致力研究厨房小家电的网友，可以分享新知识，新技术，新看法，新工艺，这是可以建立一个小众且持续存在的群，这里面社群能存在，就是因为有交流专业知识的需求，但这个群可能规模很小很小

书的补充思考：社群的运营一定要有仪式感

很多群成立得很草率，有了一个想法，马上就张罗人加入，这不合适

我们做社群，是不是一开始就要定义自己的社群名称、头像、口号、文化、群提示、运营模式

我们做社群，是不是一开始就要别人为加入社群做一些努力

比如请人推荐，比如写自荐信，比如做过为社群有价值的事情，比如愿意付费

我们做社群，是不是一开始就要让别人感觉到加入程序是经过报名、考察、选拔、登记、引荐给内部群员一系列流程，而不是大家头脑一发热，来到一个乌合之众

我现在越来越倾向于社群不是一个大组织，是小而美的圈子

在网络上现实中能把人大规模组织在一起的形态有这样几种：、政党；、宗教；、粉丝团；、学校；、商会；、经销商网络；、俱乐部

这些组织你会发现都需要专门的人来运营才能做到比较大的规模，实际上就是一个专业组织，很难被称为是一个社群

有的训练营，号称几万人，其实本质就是学校一期期开课的学员，还不如线下的学校，人家起码一个班的人长期生活，互相熟悉，甚至知根知底

但好的俱乐部也很难扩大规模，一是没有那么多合适的人符合进入标准，二是人多了互相认识的成本会指数级增加，那么从俱乐部里面一定会分化出更小的圈子，建立成员分级制度

私人会所俱乐部都叫圈子，进入一个圈子很难，这圈子就是现实中的社群

所以我建议社群不要一开始就贪大求全，可以从个人起步，运营好了，慢慢扩大，我看到了人也就到了运营成本和回报的极限，这个时候我们要考虑给群的能量升级，限定更严格的入群条件，让更有能量的人在一起，而不是盲目扩大规模

但是这并不妨碍你借助社群的能量做会员、收学员、买东西，这是基于社群能量的商业变现，可大可小，但并不等于你要做大社群才能有机会得到大商业变现

社群好比是一个网上的咖啡馆，大家畅所欲言，有各种趣味的人，才有意思

这就意味着一开始建设社群，运营者要有计划有层次有类型引入群员，好比生态恢复，各种物种搭配要合理

书的补充思考：社群的成员一定要交叉链接，建立情感认同

彼此经常可以在对方的朋友圈，赞赏位，群里看到对方头像在冒泡，甚至直接互动，这样人和人之间就能建立情感认同，慢慢成为朋友

所以我们在运营社群一定要想办法鼓励群里面的人互相关注，多种方式互相关注

比如在我们的知识型IP训练营，我们的小伙伴发展了很多互相链接的玩法【】私聊加好友见面就发感谢小红包【】关注别人公众号坚持留言评论或打赏【】通过分答向别人提出有价值的付费问题【】通过在行付费约见别人【】做网络采访，写采访手记分享【】请自己的粉丝去别人文章下评论留言玩互动【】约别人到自己的粉丝群做分享互动【】线上一起策划主题活动，比如合作微课、训练营、线上晚会等等总之链接的方式越丰富，社群的玩法越多，社群的生命力越强，这就越需要一开始社群引入不同个性，多才多艺的人加入

大家链接多了，才有情感认同，有了情感认同，人和人之间才能深度交流，产生化学反应，有了化学反应，才能创造出新的可能，带来超出你预期的回报

听起来好像电影里的台词啊

所以我们说运营慢比快快

第一种，自建社群，其实这种方式非常慢，并不适合大部分企业，而且运营成本和难度非常高，做起来都需要专业团队专职运营，投入甚大

第二种，打入社群，这种方式很适合没有钱的企业或个人，打入别人的社群或者群就好了，然后择机表现，加印象分，然后在合适时机巧妙植入广告，带动推广，然后完成用户发掘，私下勾搭，可以退出社群了

第三种，包养社群，反正社群不是有灵魂人物吗

包养他，让他去替你的品牌说话，你很快就能收获一批他的忠粉，加速你的事业变现，这一般都需要土豪，收入高才能如此操作