运营小白看网易云音乐的运营之道

随着近几年互联网及智能的普及，音乐产品早已不是简单的音乐播放器，人们使用音乐产品享受音乐的时间大大增加

网站的运营

网站运营

在年月，云音乐也与ＱＱ音乐授权合作，获得万首音乐版权

 视频 除了曲库资源、歌曲MV、国内外排行榜的收录之外，由网易云音乐独家自制的栏目《音乐后现场》、《超级面对面》、《网易明星会客室》以及近期出现的独家自制音乐节目《阿拉灯神丁》及由官方出品的电台节目同样也成为PGC的重要组成部分

  官方小编的专栏文章  专栏每天都会出现在首页上，类似于公众号推送的形式，包括《每周热评》及《探索频道》两类

 以探索频道为例，从年月开始，文章更新周期保持为每周一次，内容主题多样

 体育： 美食：  电影： 但在每篇专栏文章中小编都会分享几首歌，回到音乐的主题上

同时我认为，无论是为了促成用户交流或是分享，产品为用户带来“快乐”的价值会产生一定的推动作用

 UGC： 歌单  用户可根据自己的喜好创建歌单，自己设置歌单封面，标签，简介并对所有用户可见

那到底什么是歌单呢

比如包含＜晴天＞这首歌的歌单可以是＜有没有一首歌让你瞬间热泪盈眶＞，也可以是＜这些充满强烈画面感的音乐＞、&;年度最受欢迎个性推荐歌曲&;等等

 歌单可以让用户自己选择封面图，并写上歌单介绍，一张文艺的图在吸引文艺青年时起到很大作用，而这又恰好与云音乐用户中占比最大的&#;学生及白领群体的特征相吻合

（以下为两个用户创建的歌单能看到歌单收藏数与分享数）  相对于给歌曲贴上标签，创建歌单更加注重创造者，高的收藏数与分享数使歌单创建者获得满足感，在一定程度上实现了用户渴望自我实现和被尊重的需求

同时也不断激励每个用户创建自己的歌单，增强云音乐UGC的丰富性

也可分享至绑定的社交账号（微博人人），提供了流量导入，品牌唤醒的可能性

  音乐跟图书，电影一样，种类繁多，数量庞大

但其实，音乐比电影具有更大的主观性，你觉得一首歌好听可能其他人并不觉得，但看见陌生人同样也在跟你听同一首歌，通过评论也表达出对你爱听的音乐的喜爱时，我相信你一定是感动的

网易云音乐的评论功能正是抓住用户渴望抒发情感，找到知己的情感需求

 云音乐的用户评论马上就可以呈现，不需审核

这种“无为而治”在产品早期降低了用户参与的门槛也促使评论快速增长（这点已经被竞争对手们效仿了）

点赞的功能不仅使优秀评论置顶呈现，也在一定程度上满足了用户渴望被认可，被“感同身受”的需求，也同时满足了一点点的虚荣心理

同时也增加了用户交流的可能性

什么是社区

拥有共同爱好的一群人在一起交流便是社区，社区最重要的是什么

我想是氛围的营造和建立，好的社区氛围应该是能凝聚用户，打动用户的

（知乎早期邀请到的高质量，高水准的回答为知乎塑造了尊重知识与理性分析的社区氛围）其实上面讲到的歌单，专题栏目，都可以看作是别人欣赏完这些音乐加以整理之后结合编辑推荐，个性化推荐的方式推荐给用户的

 动态就像发朋友圈一样，用户登录后可以在站内发布动态，分享自己喜欢的音乐的同时，可以图片（包括最多四张）文字，还可以某人，再次营造“分享与发现好音乐”的氛围

  话题话题更像活动运营，每天展示在用户的产品首页上

所有的话题没有截止时间，用户随时可以参加，这一个个的活动其实就是增大用户留下内容的可能性，给一个地方让用户自己玩

  三、口碑   “产品对于用户的感染力、产品理念、产品迅速改进优化的速度和能力，你在其他方面给这群用户创造的价值（例如总是送给用户一些意外之喜）等

是这一系列事情支撑起了早期产品的口碑

先上一张自己的经历：（我也真的收到了压缩包） 所以当时我就发了一条朋友圈，说我能在一款产品上跟开发人员聊天

（在知乎上这样的例子还有很多…） 除此之外，不管是编写专栏内容的小编，还是负责产品的A开发组，PC开发组，负责福利商品销售的云音乐福利,包括非常多的作词人,歌手都已入驻云音乐

总结：.在保证曲库MV资源的多而全之后，网易云音乐通过自制的采访又制造了只属于自己的PGC内容（《超级面对面》等栏目），通过定期持续的话题，专栏内容的发布，不断地为用户制造话题，做到最大的用户留存可能性

.另一方面，通过歌单，评论等UGC内容，打造一个可以抒发情感，相互交流的音乐社区氛围，让用户自己玩起来，并采用社交的方式为用户在站内建立连接创造条件