想做好运营，不要成为这种人！

、年之后，互联网已经进入了一个产品+运营共同驱动的时代，道理很简单，产品同质化越来越严重，大家在产品这块的整体水平也都在提高

网站运营成本

所以，别抱着产品做的好，就一定能会有人用、会火的春秋大梦了，这个时代已经一去不复返了

运营网站成本

即使你做的再好，瞬间复制你也跟玩似的

这个时候，运营实力的高低，就变得尤为重要了

目前国内运营人员的整体水平，也越来越参差不齐

网站运营

运营工作的确有很多的特殊性，想从事这份工作，做好这份工作，在日常的工作里，可以适当的懂得规避

抛砖之前，我也认可一个观点：职位、薪资、年龄、名气，皆与能力不划等号

 那么，哪些人一定做不好运营工作呢

、太“聪明”的人第一类：学历太高的人

不知道大家有没有发现，很多做的非常出色的运营人员，并非有着非常高的学历，毕业于非常牛逼的学府，更不是学霸

反而一些普通学校出来的普通人，做的却非常好

道理很简单，运营工作是最看基本功的

这些人起点就比你高，他们用来磨练基本功的时间相对会短

还有一点，他们太聪明了，总想从中找出一些所谓的规律、捷径，而运营工作，最好的捷径就是在练好基本功的基础上，不断总结、学习和提高

很多人总结了各种规律，同时也就把自己给框死了

运营工作是讲究灵活性的

 第二类：自以为自己很聪明的人我见过很多人，总觉得这个很简单，那个很简单，事情还没做呢，他已经用自己强大的逻辑判断能力，把结论给到你了

他们的终极目标，就是完成领导指派的任务

你和他对细节的时候，就会发现：过程千疮百孔

运营工作真的很简单么

褪去华丽的外衣，谁不是屌丝

第三类人：鸡贼还有一些人，总想着法子，图省事

但这种人，表面上你看不出任何问题，态度非常好

工作逻辑性密不透风，你问十万个为什么，他都能对答如流

 如果你是业务型的领导，其实平时观察下他的工作习惯就会发现问题了

 如果你是用人单位，面试时遇到这种人，一定要警惕

 、太笨的人第一类人：智商低

这个就不详细解释了

 第二类人：不肯定花时间的人运营工作的特殊性，决定了初期你必须花费大量的时间去处理各种问题，面对各种难缠的用户

我之前说过一个很多人都容易忽略的事实：其实很多高质量的用户，都出现在晚上，那些高收入、高素质的人，谁白天闲的那么蛋疼，在你平台上花费那么多时间啊

 如果你抱着每天工作八小时，还能把运营工作做的很牛逼，你就死了这份心吧

这种人，我还没见过一个

 有些人，你跟他谈时间，他跟你谈效率

 、把工作当工作、消遣的人把工作当成工作，其实这点并没有错

并不是所有人都希望成为人上人的，工作是为了生活，而生活并不是为了工作

 有很多人从小家境比较殷实，生活比较富足，也不乏有些人，人家来公司就是来体验生活的

你努力年，也许都赶不上人家的现在

这就是命，认了吧，反正也不丢人

我也见过很多人，工作了多年，依然只是个普通职位

这些这些，统统都没有错

这个世界上，永远有%的人，他们觉得分就行了

而马斯洛需求层次理论里，以自我实现作为需求的人，只占%

所以，即便不能成为出色的运营人员，我们也没理由评论他们的价值观

因为，这是普遍规律

、情商太低的人咱们这么辛苦地完善产品，最终也是给用户服务的

通过与用户大量的接触过程中，我们能拿到用户最真实的需求，我从来不相信那些所谓的调研报告，参考下也就罢了

但凡出色的运营人员，在心理学上都是有一定的悟性的

像近期很火的咪蒙，也无非是抓住了用户的心理而已

能读心，是运营人员的目标之一

心理学，我甚至觉得应该成为运营人员的一门必修课

从运营角度上讲，情商低的人，体现在以下几个方面：、没有同理心，不懂得换位思考你是用户，你会怎样

我见过有些帖子，一看就是真人帖，而且本身没有问题，结果某小编推荐的时候，起了个特别找抽的标题，整个帖子一片骂声

这个用户，永远跟你说拜拜了

、耐不住性子，跟用户吵架，甚至破口大骂运营人员需要具备客服人员的素质，骂不还口

跟用户斗嘴，基本上都没有好处的

更有甚者，居然用或者跟用户骂架，好了，证据已留下，这是你一辈子的铁证了

#专案作家#类类，鸟哥笔记专栏作家，现任奇酷科技粉丝运营总监，原猫扑网产品运营总监、酷我音乐产品总监

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