如何让数据运营接地气,成为你开展运营工作的指南针?
数据是你开展运营工作指南针,它会告诉你哪里存在问题,哪方面工作做的不好,哪个路径更快助你实现目标等,但是必须有一个前提,你能清楚具体知道数据含义与作用,挖掘出数据背后隐藏的信息,从而对症下药治疗
运营商工作的网站
下面结合自己经历,聊聊数据运营在工作中应用与价值,那么数据运营到底有哪些价值
网站运营
有以下几个方面: .数据可以客观反应事件当下的状态
为什么第二批收费块人数却倍增
昨晚我在一个群聊天,群主发了一个图片,文章投放到了今日头条,每篇文章阅读量都不一样,下面看下这张图片: 今日头条发布图 篇文章阅读量都是差不多,文章阅读量与什么有关系
首先是文章的标题,然后才是文章的内容价值
阅读量比较低,说明这类文章标题,在今日头条并没吸引力,没有吸引到读者打开,好快被其他文章覆盖
篇文章只有第篇有个收藏量,然而推荐量达到了,第篇文章推荐量,但是阅读量好低
为什么
“文字嫖客”中,文字是自媒体定位,嫖客顺应了人性,增加了人的谈资和记忆点,人大脑总是喜欢主动关注标新立异,与众不同的信息
而“文案神经刀”中,文字同样是定位,神经刀给人具体形象感,也是人熟悉的符号,容易让人记住
神经刀是球迷用语,形容“神经病”般的超强发挥,也形容发挥不稳定,有时有闪光表现,有时却又状态全无
因此,使用神经刀这个名字,会让人产生好奇和疑问,比如为啥要取发挥不稳定含义做名字
为啥要用球迷用语
甚至,获得徐小平和周红祎投资的网红李七喜,也建议我用“文字嫖客”,哈哈,你懂得~~ 为啥我要用这么普通的名字
第二:扑克牌的多米诺效应,类似销售文案的全程设计,销售文案玩的就是文字多米诺,每个文字相当一张扑克牌,多个文字的组合产生的多米诺效应,这是销售文案的灵魂
第三:文字扑克,比较符合我个性,不会局限于玩一种花样,会玩多种多样玩法,比如在故事、小说、演讲、微视频等潜入销售文案
.精细化数据运营,实现精准化营销
比如之前我在七乐康天猫店,从事CRM运营工作时,天猫提供的客道工具,就可以做到精准化营销
因此,每天产生的订单数据非常恐怖,需要设立一个数据分析的岗位,专门负责数据分析
从客户购买的产品这些数据,我可以具体知道,每个客户购物喜好,比如店铺的一款杜蕾斯套套,可以根据客户重复购买频率,分析出客户使用套套频率,进而判断出下一次,客户购买套套的具体时间,然后通过短信,实现精准化,点对点的营销
.数据告诉你,未来可能发生的问题
从粉丝置顶公众号的数据,预测未来可能发生什么事
未来官方可能会加强更多功能,提升用户体验,让用户高效率找到有价值的信息
对广大公众号内容运营者而言,同一细分领域劣质公众号粉丝,会跑到优质内容的公众号,因此未来会出现,好多公众号大量跌份和大量涨粉的现象,好多粉丝数没掉,但是粉丝的心跑到了其他公众号,最后也会出现好多付费订阅内容号
从以上个常见的接地气例子,想必你已明白数据运营接地气的重要性
未来一定是大数据的时代,阿里巴巴创造那么多奇迹,其实与背后强大的数据平台密不可分
- END -