电商要怎么做，这些趋势你要了解！

电商行业五大趋势 在《乘风波浪》这部电影里，有一个这样的桥段：徐正太觉得世界是不会变的

怎么做网站运营

在年代，BP机非常流行，录像厅非常流行，所以徐正太的理想就是开很多录像厅，他理解的财富就是拥有很多BP机，以至于他在进监狱之前留给快要生孩子的妻子的财富是一大箱各式各样的BP机

网站运营

他觉得有了这些，财富就有了保障

 当时间推移到年，我们都知道，录像厅早已被各式电影院所替代，而BP机更是连卖废品都没人要

人们总以为今年跟去年是差不多的一年，其实不然

  一、“新零售”会成为电商的替代词 年，淘宝网成立

年到年的这十年，是电商高速发展的十年，大小电商都是在这十年里快速发展起来的

这就像年代的小卖部，曾经遍地都是

有一部分小卖部老板比较有头脑，开成了连锁小卖部，现在叫连锁便利店；也有一部分小卖部老板比较有资源，开成了大型超市；还有少数又有头脑又有资源的小卖部老板做了房地产

但是，更多的小卖部已经被淘汰

 电商在刚开始的几年，都被叫“做淘宝的”；发展到后来，一部分电商做了天猫店，才开始叫“电商”；还有一部分电商发展成为了一定规模的企业，线上线下都有业务，比如三只松鼠和茵曼等

电商除去少数的批发业务，大多数是零售业务

当电商这个新兴的行业发展了十年、已经不再特殊的时候，它叫回了原本该有的名字——零售业，这很正常

在这个“寅”的时代（为何是“寅”的时代，另文说明），一切都以“新”论，所以叫“新零售”

 马云在年的云栖大会上提出五新——新零售、新制造、新金融、新技术、新能源

新零售并非一句口号

在年，我们会看到各行各业兴起新零售的会议、讨论、实践

而“新零售”三个字会逐渐替代电商

要搞清楚新零售究竟是什么，我们就要先看看“旧”的零售是什么

过去的零售就是到批发市场批发商品来卖，市场有什么货就卖什么货，哪家哪个货卖得好就跟风卖，这些都是典型的旧的零售

线上线下的企业通过大数据的分析挖掘了解到客户的真实喜好，通过电商平台、OO、实体店等各个渠道的展现，再通过图文、视频、电影、电视、VR等各种互联网方式连接客户，满足客户对于商品或服务的真实需求

  二、网红电商洗牌，有核心竞争力的网红留下 各种网红、各种直播平台，在年蓬勃发展，一片欣欣向荣

特工先生的结论是：网红电商这个业态会继续红火，但是会有很大的变化

 年的网红特点是搞笑、有颜值、能博眼球

只要有这些特点之一的网红，很容易就火了

大家去看一下各直播平台的统计数据，就会发现：年，东北的直播网红数量最多

这是为什么呢

难道不应该是江浙沪更紧跟趋势，广州、深圳更时尚、更能出位吗

——还真不是

这些基因使得东北人的天赋插上直播的翅膀，就火火火了

那些没有自己的核心内容的网红，关注度就会大降

 网红市场虽大，但老百姓的容不下那么多的直播APP

年，各种直播平台将直面生死：要么拿到风投继续博弈，要么消声灭迹无影无踪

直播平台会洗牌，网红电商也会洗牌，而那些真正拥有自己的粉丝、被粉丝所喜爱的网红会持续火爆

要说有例外的话，那么少女例外：有颜值的少女，即使没有多少内容，但在丁酉年，也是可以火的

其实，“少女”也是核心竞争力，关键你是少女吗

  三、跨境电商会全面开花，迎来绽放式发展 毋庸置疑，阿里巴巴已经是中国甚至全球最大的电商业态

当每一个在中国城市里生活的人，里都有了淘宝，都有了支付宝的时候，阿里的用户数据想要增长，只剩下了两个途径：一个是农村市场，一个是境外市场

这也是阿里大力发展农村电商、拓展境外电商的根本原因

 年，马云走访了几十个欧洲、美洲国家，见了很多西方国家的元首，大力推广阿里巴巴的商业模式

马云在年的努力播种，将会在年迎来开花结果

 在俄罗斯、巴西、西班牙、法国等国家，速卖通已经成为老百姓首选的网上购物平台

在中国，拥有超强购买力的中产阶级，选择在阿里的天猫国际平台购买境外商品

这一出一进，正是跨境电商出口和进口的两条线路

跨境电商的一出一进是在业务模式上的分析

而在商业模式上，阿里巴巴想把“让天下没有难做的生意”的模式复制到全世界

解决当地的就业问题，这是任何一个地方政府都想要的

所以近来，马云见特朗普，主要提出的就是通过阿里巴巴的方案解决一部分美国人的就业问题

 总之，阿里巴巴会把在中国已经成功的电商模式推广到全世界

能否融入当地，为当地老百姓所接受，这是阿里需要下大功夫的地方

除了阿里巴巴，京东、敦煌网等其它电商平台也在向境外扩张，在年跨境电商会全面迎来绽放式发展

  四、农村电商迎来优胜劣汰的升级 农村电商，就如前文所言，是阿里巴巴一条重要的拓展渠道

但在分析农村电商时，我们需要明确，农村电商不止是电商，而是以电商的名义，承载了很多政府职能

 统计年的农村电商，多个淘宝镇，多个淘宝村遍布全国各地；正在大力发展县域电商和农村电商的县域超过了个，覆盖村淘网点的村子超过了个

从最初的口号，到逐步落地执行，再到快速扩展集群化，农村电商走过这些年来，到了今天，将迎来优胜劣汰的升级

农特产品的创新、标准化，小电商的企业化，将是年农村电商的主要方向

农特产品的生产、包装、营销，都将标准化，因为只有标准化才能规模化

此外，通过图片、视频、电影、电视、VR等方式来推广手工类的农特产品将在年大面积呈现

  五、社群电商真正成型 为什么说社群电商到年才真正成型呢

并不是有几个群，有几个号，就能做成社群电商的

很多大号微博动辄几百万的粉丝，大多都不精准，很多都是看热闹的吃瓜群众，这样的人群无法形成真正有影响力的社群

 是的，得粉丝者得天下

但前提是得到的粉丝得是真粉

在年大家会发现认真做内容非常重要，成为一个有趣的人非常重要——有好内容的人、有趣的人才会有真粉

年，找到并展示出自己的核心竞争力，粉丝会随之而来

 特工先生曾经写过一篇文章《我的朋友圈价值千万》，意思是想说每个人的朋友圈都有价值

当你随便刷屏卖货时，你在不断地消耗你的信用，最终算下来，你的收获是负的

综合去判断，看一个人，看一个人的朋友圈，删掉的会是谁，留下的又是谁，取舍间正是社群电商的真实含义

 年对于社群电商而言，我们应该做减法，不管你是做什么行业，抑或只是做自己，都应持续输出好的内容，做一个有趣的人

让不喜欢你的人删掉你，让喜欢你的人留下来；你也主动删掉与你调性不符的人，这样社群电商才有可能成型

 《电子商务“十三五”规划》也提出，“电子商务全面融入、覆盖国民经济和社会发展各领域，成为经济增长和新旧动能转换的关键动力”的发展目标，确立“年电子商务交易额万亿元、网上零售总额万亿元、相关从业者万人”的三大发展指标

 电子商务持续多年保持高速发展，有力推动互联网和实体经济深度融合发展，实现了以信息流带动技术流、资金流、人才流、物资流，促进资源配置优化

 全国范围来看，一线城市电子商务渗透率高，物流相对便捷，电商消费已经超越发达国家，形成自己独特的模式，在消费结构特征、品类选择上显示出多元化、全品类的特征

中西部地区的新兴消费阶层也在不断崛起

用户的消费行为，体现出我国电商消费总体趋向健康理性

一、多元电商消费下沉 电商消费继续下沉

三线以下的中小城市消费潜力正在爆发，中小城市成为布局重点

一方面从供给来说，中小城市线下购买渠道有限，选择线上消费多；另外中小城市基数大，在这些中小城市崛起的新贵阶层，逐渐养成网购习惯，体现出强劲的购买力，后劲足

 二、区域间消费差距缩短 移动互联网发展，一定程度上解决区域之间的信息不对称，城市与农村，大城市和中小城市，得以在同一平台上消费，区域之间品牌选择差距进一步缩小

 电商用户消费总体趋向健康理性，品质越来越受关注

品牌化和高品质，应该为商家关注的重点

 三、满足城市特定人群消费 满足特定人群新型消费

随着中国城市化进程加快，大量人口仍集中在大城市，同时移动互联网、社交媒体等急速发展，人口的老龄化、单身化等都在重构消费场景，把握消费大数据，以及社会变迁逻辑，为特定人群提供新型消费，有很大的市场

 四、场景消费成卖点 社交媒体、大数据、传感器和定位系统的普及应用，电商消费迎来场景化革命，在这个过程中，线上和线下消费融合的趋势也越来越明显

如何利用大数据等全方位的场景化构建，在线上和线下融合的过程中，抢占场景消费的高位，或成为未来电商消费的最大竞技场

电器通讯类快速崛起，其它如母婴产品、化妆品等，多被国外品牌垄断

消费供给侧结构性改革取得一定成效，但是在涉及城市新中产消费升级方面，还有很大的市场待挖掘

 六、价格优势仍是电商吸引力 从购买行为来看，价格仍然是电商消费的吸引力之一

不管是图书还是空净、生鲜类产品，促销均对消费影响明显

其消费特点是注重商品品质，重视多元的精神和文化体育消费，对国外品牌接受度高，在涉及下一代的母婴消费方面尤其舍得花钱

是电商消费的核心主导型用户

 八、后个性化消费崛起 后消费力量正在崛起

后消费更注重个性化消费，注重品牌的内在情感和价值，形成品牌认知后对品牌的忠诚度高；另外消费能力强，有超前消费习惯

另外新型的消费金融等相关金融产品，可以极好地嵌入后电商消费场景

 九、品质与理性消费升级 电商用户消费总体趋向健康理性，品质越来越受关注

 从近两年的购物类型对比来看，购物冲动型消费占比有所下降，理性比较型在上升，说明用户消费观念正走向理性

未来中国GDP增速会继续放缓，但随着后和后一代消费的崛起，以及中产比重的增长，中国人的消费能力和需求仍会继续增长，未来仍是全球电商消费最大的市场

 作者：特工先生；周慧来源：中国电子商务研究中心综合联商网；世纪经济报道；电商报