支付宝大战,给运营的那些启示

发布时间 :2022-06-19 17:45

昨天的朋友圈被支付宝发布的年度账单刷屏了,作为成功的工具型产品,支付宝在社交的路上可谓是越挫越勇

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那么,支付宝何以频频发力,挑战这个成功的社交型产品

它背后的运营之道到底是什么

不妨一起来看看,本文作者是怎么说的

继圈子之后支付宝又发大招,正式推出支付宝AR实景红包,颠覆过去的全新玩法,不知会以何种方式应对

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过去捉迷藏找人,现在藏红包找红包,满满的都是回忆

支付宝的社交决心之大可以从这里看出来,在后续支付宝推出的趣图功能也可以看出,为了吸引年轻人也是拼了,在云端有海量呆萌图片,斗图随时随地无需在电脑上存几个G的图片

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但问题来了用户为什么要来这里斗图呢

且看下文

当清朝遇到太平天国的时候,曾国藩临危受命回湖南办起团练保家卫国,开始之初连吃败仗

给朝廷回信只能以屡败屡战来为自己证明

为什么屡败屡战还要继续坚持

因为这关乎生死存亡

当支付的异军突起,外星人马云意识到支付宝的存亡之秋到来了,过去马云都没有正眼瞧过腾讯的财付通,当财付通换了个马甲摇身一变成为支付,为什么让马云如此不安呢

支付宝的发迹是因为有淘宝,而支付的崛起是因为亿多的月活社交用户,淘宝的商品交易带动了支付宝的成长,红包推动着支付一路高歌猛进

支付产品是工具型的产品,核心本质非常同质化,它的存活、发展需要一条巨大的大腿,持续输送活跃用户

无疑优势明显

在自己地盘当然自己做主,但当面临地盘之外场景支付的时候,用户是支付宝还是支付才是大战的关键,支付行为本来就是同质化的

去饭店吃饭、去商场购物只要能帮忙完成付款就行了,用户自然用惯了那个就用那个,如果一个天天都在上面玩的产品能满足我的需要,为啥要舍近求远的去用其他的呢

支付宝的尝试,就是要不断的让用户在里面产出行为、发生关系

只要用户在上面玩就还有机会,才能避免楼下水果店%都在用支付的尴尬

下来看看支付宝是如何愉快玩耍的



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