老板让你做社群营销？先问他这个问题
发布时间 ：2022-05-22 17:39
你敢不敢问
&#;下个星期把社群做起来
一碗梁粉社群自媒体前段时间写了篇文章 社群营销不是万能钥匙,做不做社群看这个(附案例)，在要不要做社群方面，提到了这么一句话： 持续性常态化的消费场景，能产生持续的话题和内容，从而产生持续不断的互动，有了持续的互动，品牌才有机会通过互动营销消费者决策
网站运营问题
网站运营
先问：原因是什么
想达到什么目的
原因：因为隔壁老王做了 也许是老板上班路上看到了这样子的新闻或者干货： 绝密:如何零成本打造估值万垂直社群（领导内心独白：估值万
看起来我们的市值有点小了
）玩转社群你也可以赚到万（领导内心独白：以前白干了
）年过半百的大姐,玩产品社群日入万（领导内心独白：年过半百也能做到
那我
）像这样的新闻或者干货，碰得不巧也许你的老板一周能看到两三条
从罗辑思维，到小米社区，从李笑来的《年就是一辈子》，好热
恩，社群是一个风口，我不是猪，肯定更加能飞起来
原因：产品冷启动 很多互联网产品是依靠社群来进行冷启动的
那更得向互联网看齐了不是
原因：增加品牌与用户的接触时间，粘住他们 罗振宇前段时间提过： 现在商业界摸索出来的办法无非是两类，第一类是叫他上瘾，拖住他的时间
第二类就是提供更优质的服务，优化他的时间
我们想做的是第一类吗
原因：客服，售后反馈 短信，，邮件，公众号在收集客户反馈上是不是已经过时了
再问：为什么社群可以解决这些问题 针对上面的个原因，我们来深挖一下，为什么觉得社群可以解决这个问题
因为隔壁老王做了，是潮流 呵呵，那当我什么也没说，你抓紧时间投简历吧
因为社群可以做冷启动 建立社群是不是唯一的互联网产品冷启动方式
有没有别的方式
在社群这个概念爆发火爆之前，互联网产品是怎么做冷启动的呢
他们也需要建立群和群，亦或是各种社区吗
好事不出门，坏事传千里，如果客户在社群中传播负面的产品反馈，引起大范围传播，怎么办
恩，一不小心，就是“从冷启动到冷关门”
因为社群可以帮助我粘住客户 一碗梁粉社群自媒体在另外一篇文章社群这么火,但你确定你真的需要
里提到了另外一个观点： 自然地构建更多和用户的“接触点”，将企业和用户之间的连接时间变得更长 好了，问题来了： 可口可乐，杜蕾斯为什么没有建立社群，但是客户依然忠诚地购买
因为社群可以做客服,售后服务的渠道 为什么社群可以更加高效地接收到客服和售后反馈的问题
我们不再写纸质信件投诉产品，是因为电邮和投诉机制的便捷
那么你的社群应该有什么样的反馈机制，让问题迅速得到解决呢，看下面的截图： 继续问下去： 如何引导和激发社群成员对产品有效地进行反馈，而不是仅仅用脚投票，卸载了之
已经提过： 社群从来都不是一个孤立的点，仅仅把社群看成整个社群生态通路中的沉淀流量的环节是远远不够的
只有前端内容，后端转化衔接起来，才能让社群发挥应有的作用
优质内容是社群的入口和筛选机制中间这段才是社群的构建和运营后端如何衔接转化和变现机制恩，少了谁都不行 真相时刻 作为每天苦逼加班的运营，面对老板的要求，你有勇气问到第几个问题
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