刘玮冬运营手记|如何成为一名优雅的BD
网站代运营如何做
网站运营如何引流
一 之前有说过,能够将运营延伸出产品外的只有两种人 一种是商务,俗称BD,另一种则是渠道
网站运营
等稍微有点钱了,我们俗称有了“投放经费”了之后,你又得开始一个渠道又一个渠道的比对,询价,测试,投放,优化
从粉丝通试到了广点通,今日头条,UC,陌陌,猎豹(以上皆是APP最主要的投放平台)被你换了个遍
而BD得作用则在于通过各种各样的手段,做出有爆发级能量的项目
例如你的APP有位置,我的APP也有位置,咱们俩互推一下,各带走一波用户;你有钱,我有平台,我们一起做一场营销合作,互利共赢;甚至可能是你有渠道,我有钱,他有创意,我们的资源组合起来,一起做一场大活动,打出一个爆发等等
所以说,渠道可能做的更多的是守业的精细,BD做的则是立业的破局,两者优势各异,但又互不可缺
勇敢,冒险,智慧,激情,以及一点点的狡黠
人世间最精彩的表演莫过于此,与每一个人打交道,都会让你领略一番不同滋味的人生
所以如果你是一位外向型的运营,BD绝对是一个可以升华你职场格局的工作, 但前提是,请你把那些最基本的人际准则 优雅的做好
二 有很多BD可能真是初出茅庐的大学毕业生,冲劲很猛,柔性不足,尤其是现在互联网竞争激烈,这些“勇猛性”地BD恨不得上来就把你“生吞活剥吃掉”
你难道不打算先发一下名片给我看看吗
勇猛BD:昂,没有名片,我们是XX公司的…… 我:…… 名片虽然现在已经成为了烂大街的东西,但在初次见面中,提前发名片不仅是礼貌,更是让对方BD快速了解你所有信息的关键
因为通过你的名片,我可以迅速知道你的公司,职位,以及最最最重要的,你隶属于哪个部门或者哪条业务线
假设我是一名以实际转化(包括销售,下载数据)为导向的BD,通过你的名片我了解到你是贵司品牌部的人员,那我基本可以判断我们不太可能有合作的机会,因为我可能更需要的是直接物质上的转化,而你需要的仅仅事曝光,那我因此会尽快而且礼貌的和你快速结束话题,不浪费大家的时间
而同理,如果我的对方也是一位有经验的BD,通过我的名片他也会迅速了解到我所在的部门以及业务是否会有真正的合作契合点,如果无,他也会同样快速礼貌性的结束话题,我亦心领神会
比如一位做外卖的BD,想找阿里合作,但并不是你认识了阿里的BD就代表已经找对了人,你需要搞清楚你到底是想与支付宝,还是与淘点点,亦或是其他部门合作,如果这时候你拉着一个淘宝的BD聊得很嗨,那就是连门都出错了
所以交换名片并不是已经属于老古董的商务规范,真正的作用其实是通过你的名片,快速明示你的部门及业务,以供对方BD进行判断,通过对方的名片,迅速判断对方是否是自己真正想要的人
哪怕不是,礼貌而又温和的结束,本身就是对双方最大的尊重
毕竟,谁都没有闲工夫和你在那瞎扯
三 你可能会问,通过名片去看职位是什么逻辑
不是因为瞧不起你,而是有些BD需要真正了解你在和他谈合作的时候,你手中的权限到底会有多大
不是你的职位低就瞧不起你,而是我希望我的每一步决策,都能让后面合作的每一步,走得很顺
很高兴认识您,这是我的名片,请惠存
我:您好,也很高兴认识您,这是我的名片,谢谢
(双方看着对方的名片在内心上演了一番刀光剑影之后) 有所改正的BD:玮冬你好,我们这现在有一个合作,不知道你们有没有兴趣
这是一个XX活动,你们可以一起参加,只要付出一些优惠券就可以
我:这个活动好是好,但是我会得到什么呢
有所改正的BD:你们可以发很多很多的优惠券,卖很多很多的东西啊,你们还有大量的品牌曝光啊
我:可是这些我都不需要啊,因为我的KPI并不是这些啊
我希望各位BD一定要清楚,纵然你是奔着一家公司的名义去合作,但你真正触达的,并不是那家公司,而是与你对接的那个人
就好比在上面的案例,你能给我的公司带来曝光,带来销售额的转化,但对我而言,这些并不是我想要的,我的诉求可能是转化成APP的下载,转化成公众号的拉粉等等,你的利益没有触达我,就没有触达我的公司,毕竟我和你合作后,月底KPI完不成,公司不会因为我拉来了销售额就会对我网开一面
所以你和我的合作,注定达不到契合点
销售额和订单我不看重,因为那些不归我管
改正一些的BD:那好啊,我们正好近期有个活动,会有很多用户参与,到时可以内置你们的APP,让用户来下载,你感不感兴趣
我:当然感兴趣啦
到底是什么活动啊
改正一些的BD:这个活动是这样的……(以下省略两千字) 我:你说了这么多我都没听明白,有方案吗
发给我一份看看可以吗
我:…… 我见过在合作之初,就拿着很清晰的方案过来聊得;我也见过,方案写的乱七八糟就敢扔出来的;我也见过直接扔给我一个文档,密密麻麻几十字的“方案”,我也见过以上这种纯靠口述的BD选手
我之前曾经在上海一家知名房企做过一段时间的二手房销售
从你给客户打约看房,见面那一刻,领路的顺利,进屋各种细节的顺利,再到转到下一个房子,中间要保证不会发生任何一次的卡顿
譬如钥匙没带,房子找不到地方,堵车等等, 只要你的“线程化”保持的非常通畅,你离交易成功就又更近一步
后来我把该思路也用在了BD上,在做合作的时候,我一定会带着方案去找对方,只要当对方一说出想看方案的时候,我立马就会抛出来一套非常清晰的方案,这给对方的感受不亚于一场完美的用户体验
所以亲爱的BD童鞋,请把你的方案写明白,再来找我
六 改正很多的BD:玮冬好,这是我的名片
BD:我看了一下你的名片,你所在的业务和我的方向很契合啊,能问下你在合作的诉求里非常看重哪些数据呢
我:我只看重转化,下载,留存,曝光,销售额,订单我不看重,因为那些不归我管
这个事情你能做主么
BD:没问题
你和我沟通就好
但我依然衷心的希望那些公司名气不响,或者颜值不是很高的BD童鞋,放下你的急躁之心,站在别人的角度思考,用心的去体会他人的感受,只有这样,你才会发现,职业和干练,离你并不遥远
谁说优雅一定就是与生俱来呢
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