用户运营的核心要素有哪些？做网站

--分类：做网站每当谈起用户运营，许多运营者都会头疼，毕竟用户的很多行为都不是我们可以控制的，研究运用都得从研究用户开始，那么做好运营，核心在哪呢

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核心用户就是对自己的产品有深入的了解，对使用产品有一定的黏性，并且已经建立起了一定的品牌忠诚度了

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无论是物质上面的奖励还是在精神层面让他们感觉到被重视，都是促使核心用户持续产生对产品有用的价值的方式

协助管理运营渠道能够持续使用产品并且对产品有深入了解的用户是非常有价值的，每一个产品的推广和运营都会涉及到非常多的渠道

除了公众号和微博等较为官方的渠道之外，例如群、兴趣部落、豆瓣、论坛、贴吧、知乎、果壳等等综合类和垂直类的社交渠道，也需要花费运营人员大量的时间和精力去进行维护

当然，并不是每一个产品都像知乎或者简书那么重视用户产生的内容，但是任何一个产品都需要用户使用产品过程中产生的产品评测和分析文章

因为这些文章不同于新闻通稿，不同于媒体的报道，他们是真实的用户体验，可以让其他用户感知到产品的温度

所以，核心用户产生的产品评测、产品使用教程以及跟产品相关的其他文章，都是产品在各种用户渠道进行推广的重要素材

官方活动的拥趸对于活动策划人员而言，最怕的事情莫过于策划的活动没人愿意参加，毕竟并不是每一家公司都有那么土豪，每次活动都拿玫瑰金IPHONES当奖品

所以当官方推出了活动时，官方肯定要先号召核心用户先参加，会不会有得奖的优先权另当别论，但是只要是平时有用户维护的核心用户，必然是会踊跃参加官方举办活动的

口碑传播这也是现在大家常说的一种营销手段，再好的产品也要有人帮忙宣传

核心用户肯定是比普通用户有更多的机会接触到官方人员，他们可能通过官方的渠道了解到更多产品的信息，也可能已经对产品有了更深的感情

用户的运营也是一项工程浩大的工作，因为用户在不同的地方，用户的性格标签也各异

想要对每一个用户都提供相等的服务几乎不可能，所以用户运营也需要借助其他的方式和人员才可以让工作变得更加简单和有效

根据“二八原法则”，核心用户就是用户运营十分重要的辅助，他们即是忠实的产品粉丝，也可以是官方的代言人

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