#社群运营# 你的社群不活跃？那是因为少了用户参与感
发布时间 ：2022-04-25 09:39
最近很多朋友都来我一个问题，如何保持社群持续活跃
网站运营的作用
借助今天是周末，我仔细研究了这个问题，站在用户的角度来思考并根据自己的社群运营经验来做简单的总结，希望可以帮助到大家
网站运营用户运营
我们先来分析用户加入一个社群都会有哪些诉求
①问答求助——当用户有疑问或者需要帮助时，如果知道某个群体能回答，就会毫不犹豫加入
网站运营
②炫耀——与发微博和朋友圈的炫耀行为很类似，只是用户在同类和懂行的人面前炫耀会更有成就感
③寻找共鸣——用户表达某件事是为了得到别人的肯定，寻找共鸣，抱团取暖
④分享知识和资讯——分享知识、帮助他人的利他行为也是常见的驱动力（或许是为了积累人气和影响力，获得荣誉）⑤管理和储备潜在关系，维系关系等——我们常说的人脉资源
用户加入到一个社群中往往有以上六个诉求，我们在社群运营的过程中是否有时刻按照这六个方面在操作呢
试想一下，社群中有人相关的问题时，是否有人及时解答
群规中是否有设置这一点，用户有任何问题请谁
我猜想很多的群主们都没有做到这一点，这仅仅是用户诉求的第一条而已
而今天要和大家分享的内容并不是让大家来分析用户的需求，因为这是基础，如果社群定位不清晰，用户需求不明确，社群运营过程中就会很痛苦
所以我们需要明确社群和用户人群的精准定位，把时间花在真正的用户身上
思考一：为什么有门槛进入的社群我们会更加珍惜呢
思考二：为什么新用户进入社群后，一般群主都会提前让其修改名片，并且做模版式的自我介绍呢
这不仅是用户进入社群的仪式感，更是用户加入社群的参与感，让用户被动的连接群规，又让其花费时间在我们的社群，以便后期更加的活跃
思考三：当我们发现社群中有位能人时，我们为什么要让他成为群管理员，刻意培养成为社群KOL呢
只有用户把时间和精力更多的话费在我们的社群中，他才会更加懂得珍惜这个社群，并且一直社群输出内容
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