想好这个问题,再去做活动运营!

发布时间 :2022-06-26 17:37

产品驱动的时代愈渐饱和,产品差异化设计竞争越来越大,而这时运营所发挥得作用将会越来越大越来越大

网站活动运营

活动运营又是运营的重要手段,事实上,我们的生活时时刻刻都在被活动运营中,天猫“双”、滴滴优惠券&#;&#;..如果你有关注到了这些,说明他们的运营已经成功了一半

网站运营

而活动运营就是他们让你关注的引爆点

滴滴的代价券第一个问题:为什么要做活动运营

先来思考运营工作的共同目标是什么,没错,“拉新、留存、活跃、转化”

活动运营是达成运营目标的一种常用手段,也是最快见效的有力武器

一次成功的活动,不仅能快速吸引用户注意聚集人气,还能无形强化用户对产品的认知,进而促使目标用户做出贡献

第二个问题:活动运营是做什么

我们应当将活动分为线上和线下活动,两者虽然有很多共同之处,但我认为线上活动更追求创意与数据,而线下活动更强调细节与执行

活动方案的策划是活动运营的核心,一般来说,活动方案最起码应包括以下基本内容:活动目的:拉新&;留存目标用户:老用户&;新用户活动形式:线上&;线下规则说明:条件&;激励对于线下活动,应该更多地考虑实际场景来策划,方案通常还包括时间场地、工作分配、成本预算、物料准备、宣传通知、应急措施等全面的内容

当然,随着互联网的全面渗透,由于线上活动低门槛、多互动、传播快等特点,线下活动更多会与线上结合

对于线下活动,应该更多地考虑实际场景来策划,方案通常还包括时间场地、工作分配、成本预算、物料准备、宣传通知、应急措施等全面的内容

第三个问题:活动运营怎么做

不同阶段活动运营所需考虑的工作有所不同,下面结合个人经验总结一些要点:、立项阶段()了解市场与用户——合适的创意,我想这是要诀

构建用户画像、利用猎奇心理、知悉竞争对手,这些都是立项阶段最先考虑的因素

()围绕活动目的——只有紧紧围绕活动目的来展开方案,才能避免不必要的成本,更好地确定活动的规模和频次

()组内头脑风暴——活动构思可能最适合头脑风暴的场景之一了,多利用大家的发散想法,收敛后就一个想法搭建活动的方方面面

、执行阶段()素材准备——跟运营确认文案、跟美术确认设计、跟前端确认页面,跟后端确认统计,跟客服确认处理&#;这是活动基础更是重中之重

()细节优化——规则说明是否清晰简洁

活动引导是否简单易操作

文案标题是否显眼吸精

每一个细节,都从用户和结果角度做好优化

()活动预热——活动设计的再好,如果活动的宣传没做好,那么效果还是会很差

提前预热不仅可以延长活动期提高用户量,更有助于调整方案

()活动上线——一切测试OK才让活动上线,上线后注意观察监测数据,如果有紧急问题立刻按照风险对策作紧急处理

、反馈阶段()用户运营——确保活动奖励发放完成、收集活跃用户资源、记录跟进用户问题()数据分析——对比分析活动前中后产品数据的变化,衡量活动目的是否完成()活动总结——从活动设计、上线及处理、活动效果等方面为下次活动策划总结经验文字丨艺林小宇原文链接::



- END -