白鸦：主动消费和被动消费

以下是我最近半年来所思所想，由于工作原因所说的话只能停留在“道”的层面上，没有具体的做法和实际案例，内容较“虚”

网站运营

如果您想看到具体的实在的操作层面内容，请止步

、名词所谓“主动消费”，春天到了我需要买双不是那么厚的鞋子；所谓“被动消费”，虽然春天到了但我有几双不是那么厚的鞋子穿，不那么需要再买一双

因为别人说某个鞋子不错、看到某个地方在打折、看到某个鞋子很不错，我又买了几双不是那么厚的鞋子

所谓“富裕”，我跟王建硕看法有些类似：看看你被动消费了多少东西，就知道你有多富裕了

（建硕说：富裕，就是家里的闲置物品越来越多

）、主动消费基本上，G的商业模式是针对于主动消费的，我需要买双鞋子了，去G提交个关键词，它告诉我乐淘网有得卖；F的商业模式是针对于被动消费的，我没打算买双鞋子，看到有个我信任的人说他在乐淘上买了双鞋子不错，我就随手去买了

在G上做广告，那是抢竞争对手的生意，主动消费的广告对于整体的GMV没有太大帮助；在F上打广告，那是创造订单，被动消费的广告可以促进整体GMV的增长

其实电商平台的用户行为也是主动消费，当他们的在网民心目中的影响力没有完全树立的时候，他们需要靠搜索引擎将主动消费的用户给引导过来

可是百度却没有忍住，自己做了“有啊”叫板淘宝，彼时淘宝又在中国绝对的一家独大，于是淘宝封了百度

慢慢的，淘宝之外的电商成长起来，他们在抢食百度上残剩的主动消费用户，于是百度的电商又好了些

一些似乎都这么的顺理成章

相比被动消费来看，主动消费的市场其实挺简单：入口，入口，还是入口

因为：没有人想要买双鞋子的时候，会去F上找

虽然我没有打算买鞋子，昨天因为团购促销我顺手买了一双，今天因为有人在校内上谈论某双鞋子不错我又买了，后天因为有人送来乐淘网的购物券我又买了

最后，未来几个月我根本不会再需要主动购买鞋子；长此以往，我永远都不需要主动购买鞋子

当、后成为社会的消费主体，他们的生活逐渐“富裕”，他们获取信息的方式和渠道越来越多，这里面包括大量刺激他们被动消费的信息

然后，他们又具备了超强的信息传播能力和传播意愿，这些信息继续蔓延到他们身边那些“富裕”的人

、社会化商务促进被动消费的行为有很多很多，这些行为也在不断的变形，比如：价格刺激、口碑传播、品味等噱头、饥饿营销、恐惧营销

派消费券、返利、返现、大促属于价格刺激；社区上的分享和评论属于口碑传播；设计版、纪念版属于品味噱头；限量属于饥饿营销；前两天中国人民疯狂抢盐，属于恐惧营销

他们都在刺激被动消费的增长

类的团购，无论多少家团购网站，无论团购导航和团购搜索如何完善，它的主体还是被动消费

它综合了价格刺激、社区传播、饥饿营销，于是它很好的拉动了被动消费的市场，在我看来这是它快速崛起的根源所在

不过更让人看好的应该还是：社区化的商务

至今为止我真的没有看到一个成功的社区化商务案例…虽然我们已经谈论了七八年

也许是我们对社区的理解还不够，也是我们的直接目的太强，也许是社区还没有成长大那个时候

但这不妨碍它最被看好

社区网站意识到了这个现象的存在，于是他们想进入电子商务

这是趋势，在所有的社区里已经暗流涌动，奔腾不息

大伙都在想法设法靠被动消费来拉动更大的增长

虽然用户的行为早已开始，但社区化商务的产品和商业之路才刚刚开始，我们大家都需要摔更多的跟头、做更多的尝试，一次次爬起来才能看到前面的太阳

比如，我不看好极度垂直的消费社区（例如那些只有购物分享的网站）

因为：社区本身一定是饱满的多元的，没有人需要经常呆在一个除了卖东西还是卖东西的地方，再牛的商场都得搞点吃喝拉撒玩的东西

那些经常呆在这种网站上的购物狂，完全可以视他们为主动消费人群，因为他们除了买东西还是买东西

这类人群即使垂直的消费社区做起来了，也会迅速被电商网站给秒杀掉，主动消费根本就不是社区的菜

比如，我不看好凡客达人

获利目的性过于直接过于强的社区行为，是不会被欢迎的

不叫卖，他还怎么分那十个亿

当然，从公关和造势的角度来看，陈年又赢了，找了一堆炮灰替凡客满世界的广告和叫卖

因为你干不了这活

好吧，点到即止

作者：白鸦