作为互联网运营,如何才能让用户对你的产品上瘾?

发布时间 :2022-05-23 09:29

产品不管有没有痛点,都可以让用户上瘾;在同样切中了用户痛点的多个产品中,谁先让用户上瘾谁成功有两种药品,一种是维生素,一种是止痛片

互联网运营网站

很多人都买过维生素,却总是忘了吃,放到快过期的时候才想起来

赶紧吃吧,要不然就过期了,多浪费呀,然而吃了两天又忘了,哪天再次发现的时候,已经过期了,扔了吧

网站运营

止痛片就不一样,当疼痛难忍的时候,只要能解决疼痛,什么有害成分都不在话下

这个时候你不要求产品有多么完善,只求能满足需要,什么用户体验,都是扯淡

成语“饮鸩止渴”,讲的就是这么一个极端的例子

我们用维生素来代表非刚需,也没有明显使用价值的产品;用止痛片来代表刚需,有明显使用价值的产品

如果创业的话,你选择做哪个

如果你回答“止痛片”,那我再问你:是止痛片吗

解决了用户的什么痛点

解决了没有解决的什么痛点

再发散一点,香烟是止痛片吗

香烟解决了用户的什么痛点

不抽烟的人用什么来解决这个痛点

当你想传递信息给朋友时,你的第一反应是发短信,还是,

当你遇到某个难题时,你的第一反应是百度,搜狗,还是自己思考

在解决痛点方面,这些产品之间并没有太大的区别,能做的,都有;百度能做的,搜狗也都有

那为什么市场表现会有那么大的差距呢

习惯

用户的习惯

对于和百度来说,已经培育出用户习惯,这种靠用户习惯建立起来的竞争壁垒,才是他们真正的核心竞争力

想给朋友发消息时,你首先想到的是,而不是短信,也不是;遇到问题时,你首先想到的是百度,而不是搜狗,甚至不是你的大脑

这样看来,痛点貌似不太重要,在同样切中了用户痛点的多个产品中,谁最先让用户养成了习惯,谁就能成功

甚至那些看起来不太痛的产品,只要能让用户养成习惯,也能成功

培育用户的使用习惯,得用户习惯者得天下

失败的产品各有各的原因,成功的产品无一不是获得了大量用户

或者说,本来没有什么痛点,可能只是有点痒痒而已,你经常挠啊挠啊,挠习惯了,不挠就难受,这就变成了痛点

也就是说,在习惯的驱动下,痒点慢慢会变成痛点

就像你习惯了,它已经成为你生活的一部分,你就再也不能离开它了;你习惯了百度的界面,再去看搜狗的时候,怎么看怎么不顺眼

所以,互联网产品运营的重要目标,就是培养用户的使用习惯

当然,培育用户的使用习惯,也是有套路的

就像河蚌里的珍珠,最初只是一粒沙子,一层一层的珍珠质不断的裹上去,慢慢就变成了大珍珠

习惯也是这样,几个步骤不断的循环,慢慢就养成了习惯,再不断的循环、加强,习惯就变成了瘾



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