前腾讯高级产品经理S：产品策划思路产生和严格规范

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所以作为一个合格的产品经理，需要进行行业信息的收集每天要及时了解信息；竞品的借鉴好的思路和方法可以学习；以及关注用户的反馈如何抓住用户的痛点

 一、用户研究 、深度访谈:需要设置目标用户群，对用户进行了解； 、测试:邀请目标群体体验产品，提出BUG和建议；、调查问卷:无论线上还是线下方式能够更好的了解用户声音； PS：做产品设计的时候减少自己逻辑思维，不要拔设计过度化，降低逻辑化设计，多做用户调研，帮助自己找到用户的痛点

 对于行业的大致了解，可以通过SWOT分析表，分析自身的优势、劣势、机会以及威胁，与公司的资源和外部的环境更好的结合，对公司进行战略的规划

行业的分析和竞品的分析我们有很多渠道去看，无论是微博、公众号、媒体等等

 二、产品规划的四个原则 一）、平衡原则、紧急性和重要性的平衡举个例子：）往往在产品第一个版本发布的时候会收集到很多外网反馈的BUG，紧急（影响用户对产品的评价）第一优先级 ）产品经理在做第一个版本的功能不是那麽的完善，做优化；过渡性需求，可以放缓第三优先级 ）老板觉得产品的方向根据反馈需要做修改；产品根基和方向的重要但非紧急，放在第二优先级 、长期目标和短期实施的平衡，所有的互联网产品都需要不断迭代优化的 、利益双方平衡  举个例子：大部分的人其实都是淘宝的买家，大家在购物过程中会更多关注自身的利益，淘宝作为一个平台方就会寻求利益双方的平衡点，就会制定一个规则就是发货天后如果买家没有收货确认，淘宝就会自动的进行确认，这个就是利益双方平衡

 尤其是做社交类产品，大家会遇到的问题是：用户只爱看不爱互动怎么办呢

所以提升互动分为三部分：、维护活跃用户，让他们对平台产生荣誉感、自豪感；、对外发布信息之后能够及时互动，降低用户的心里门槛，做一些轻互动；、场景化，作为平台可以借助节日氛围做一些活动，触动用户自发的产生内容

其实产品运营我个人觉得有个点：用户量、活跃度、营收

说到产品运营就要说到人性的欲望，这个其实是最好去进行运营的一种方式，今天就介绍点：、贪婪：比如空间的签到功能，在经过一段时间之后活跃度下降，我们就推出了送流量活动，很多人就会因为流量而继续签到；、虚荣：无论空间、微博、朋友圈、论坛等都是炫耀自己的一个平台，尤其是美图软件，%女生都会装美图软件，炫耀；或者是一些产品内的排行榜；、懒惰：让用户想的更少，不用思考，比如指纹解锁、指纹支付，账号一键登陆

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