如何通过活动运营抢占用户时间

发布时间 :2022-06-05 17:58

用户争夺战,这个话题已经不仅仅需要从运营层面去考虑了,整个互联网,从年到现在,、安卓,都在抢占用户入口

如何运营网站

如果一个A想通过某个功能拿到一百万用户,放在五六年前应该很容易,因为那时没有那么多A,也没有那么多线上活动,但是现在想把用户都圈进来相对会比较困难,所以拓展新用户就变成了永远的话题

网站运营

而现在更多的是怎样把用户留下来变成忠实用户,获得更高的访问频率,这就涉及到在运营的过程中怎样去刺激用户

运营命门——活动为什么活动能够刺激用户

.作为运营,给用户推送的内容是可以通过活动进行有效补充的,起到一个锦上添花的作用,比如说视频网站,可以通过一个抽奖活动提升用户对某个IP的关注度

.拉新促活,可以增加用户使用时长等

比如今日头条的很多内容都是通过H页面分发,然后吸引用户下载客户端

.给用户发福利,将礼品通过活动的形式发给用户

这是一个非常好的刺激用户留存的手段,虽然发福利这件事可以很直接,比如说登录就送礼物,但是这样的形式会导致用户访问深度不够,领完福利之后就走了

座椅如果结合活动,用户的互动就会稍微多一点,也会对A的留下比较好的印象

因此,活动对整个运营产生的目标,就是通过各种手段触及用户,让用户变得更活跃,更长时间的停留在A上,这就是终极目标

内容与活动相结合现在的互联网已经到了形态、功能都非常完善的阶段,于是内容就变得无比重要,大家在找彼此差异化的时候都是通过内容去做

比如知乎和微博,谁的功能更好用一些呢

这是个仁者见仁智者见智的问题

知乎的内容趋向和微博的趋向完全不一样,追星族可能更偏爱微博,但专业性的问题就可以去知乎

所以内容是产品很重要的特点,也是今后的一个趋势

案例分析:上图中是兑吧和一些互联网公司合作的案例

左边是为作业帮周年做的一个线上活动,作业帮是学生类的A,用户活跃度和忠实度都非常高

他们成立周年,要做一个大型的活动,需要兑吧提供工具和模板,并且一定要突出作业帮学生群体的用户特点,比如用户都关心什么等等

中间是暴风影音的周年庆,最右边是赶集的

其实这些大型活动的思路是差不多的,但是用户和内容会有非常大的区别,而且奖品、关注点、利益点都会不一样

包括像最近很火的腾讯动漫,他们会结合产品本身的素材做一些动漫、漫画的活动,比如说设置一些比较难的题目让用户参与答题,答对送奖品,这种跟产品本身内容紧密结合的活动,效果会非常好

如何利用活动留住用户

把活动结合内容推送给用户了,之后怎样才能利用活动把大家留下来

PPT通常如果不痛不痒的在某个A里推一个活动,效果不一定很好

做活动的时候,一定要注重前后的一致性

活动预热的时候要突出活动氛围,比如天猫双、京东等,他们会把整个页面皮肤换掉,从外部和详情页的颜色等都在配合当前活动的,这样的效果会很好

活动上线之后,最好能够实时监控,比如点击率、利益点等

一场活动结束以后,需要很短的间歇期,如果不间断的进行大型活动,用户便会陷入疲劳状态

最核心的环节就是数据分析

做活动,没有数据就根本不知道有多少人参与

所以数据越全越好,UV、PV仅仅是第一层含义,还需要考虑核心目标是什么,如果你的终极目标是提升活跃,就需要看多少用户留下了,对UV、PV产生了多少贡献,这样才是有意义的

仅仅监控活动当天的效果其实意义不大,只能衡量当天活动吸引多少人而已,要对KPI产生核心影响,整体数据才是最重要的

能不能让用户在A里通过活动产生访问呢

其实是可以的

固定入口的吸引

为了提高用户活跃,很多A都有签到功能和积分体系,签到之后送积分、金币,用户就会天天来签到

如果签到之后没有利益点,那就等于白做

用签到产生的积分来消费,这些利益点可以消耗掉,用户才有动力天天打卡签到,因为用户能从这里获取利益

非固定入口

固定的B、橱窗等位置都可以推活动,增加活动曝光度,上线的活动可以直接通过这个入口触达用户

外部入口

、公众帐号引流

优秀的运营可以把这个排期表做的非常好,哪天推送、几点推、推什么,以工作流的方式在内部共享

举个例子:有很多工具类A的登陆比例不是很高,用户过来之后不登录,用完就走了,比如视频网站不登录也可以看,助手不登录也可以用

但是作为A的运营者和开发者,都希望用户是登录用户,这样才知道用户画像,用户信息,才能更好的运营下去,无论商业化还是做深度运营,用户登录了才算有价值

所以如果有功能性引导,利用登录之后的利益点去引导用户,用户觉得能得到些利益,就来了

比如上图中,我们包了个红包,块钱,当时吸引了十几万的用户参与活动,性价比很高

大家看到这样的红包效果图的时候,会不加思索的点开,这是惯性思维,因为长的太像红包了,甚至于有的用户可能都没有看到上面的字是什么就去点开了

做活动运营坚持下来你会发现,这是一个长期的结果,不能指望一场活动就把朋友圈刷完,大的A做的活动被朋友圈刷屏之后还要持续的做活动,更何况小的A呢

所以做活动一定要坚持坚持再坚持,不能说这场活动效果不好因此以后就不做活动了,一定要找出问题所在,并且找到合适的手段去做推广和灌输内容

做活动本身是一件很痛苦的事

蹭什么样的热点,让用户参与什么样的活动,是概率抽奖还是人人有份

而且还得有利益点驱动用户

所以对于运营的同学来说,做活动的链条很长,这个过程可能要几周或者一个月,最后到了研发那里说实现不了…这里就要说下兑吧提供的活动工具,可以在素材库里挑各种形式的活动,刮刮卡、大转盘、摇奖机……还可以根据你想要的活动形式来免费定制

兑吧活动工具,不止有活动,还有游戏

背景不好看

直接换掉

每个元素都可以随意配置,包括文案

你不需要再苦苦和前端或后端沟通,也不需要申请奖品资源,兑吧活动工具提供丰富的奖品库

所以你可以不依靠任何资源就做一场小活动,生成链接放到你的A里就可以了,方便又简单

大家可以去兑吧官网体验(.)

线上或者线下活动,不管好不好,很可能是因为一些逻辑和目的去做的,所以从业者一定要从活动的目的和起因去看,不要只看表面,表面只是看热闹

在浮躁的互联网环境中,能够去想背后逻辑的人不是很多,因为已经到了所谓的互联网下半场阶段,不是随便热闹一场就可以结束了,如何拿到流量然后变现,这才是更重要的

以上内容来源于兑吧产品VP丁晨于兑吧·运营直升机城市沙龙的分享内容,嘉宾PPT请在公众号“运营直升机”(ID:)获取



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