读后说|《运营之光》笔记（）-唯有爱与用户不可辜负
发布时间 ：2022-04-13 09:42
前段时间读完了运营之光
书中总结了作者这些年做运营的经验，第一次读，快读完毕，写下快读过程中的收获
网站运营用户运营
运营之光中的观点有些和刚读过的用户力相像，最核心的一点，都认为用户是产品的“灯塔”
网站运营
虽然种类多，但是总的来说职责或者目标都是这个公式：围绕___A___建立良性循环，提升主要数据___B___
..【用户力复习】网络运营的大指标：来源量、转化率、活跃度和留存率
运营和相关职能的关系和区别运营平常和市场、推广很像，和产品打交道最多，书中也主要讲的这三块
其中市场相似的感触不多，略过不说；运营比推广多两个大块：给用户使用产品增加价值（让用户爱用、觉得好用），同时维持良性运转
重点说说，运营&;产品
.关系：相互作用力产品和运营就是两个相互作用的物体，承受着对方施加的力同时也给对方施力，具体表现如下
产品→运营：产品的方向、形态（社区、电商等）、时期（种子期、爆发期等），决定了运营的侧重点和方向；运营→产品：收集的反馈、总结的需求，决定了产品迭代和调整的方向
.区别：价值跨度产品负责界定和提供长期价值；运营负责创造短期价值、协助产品完善长期价值
运营的心态和眼界作者在书中将他的座右铭赠与我们，就是标题中的这句“唯有爱与用户不可辜负”
我理解这句话作为座右铭，是需要做运营时有这样的一种心态：“爱”是对运营本身的热爱和通过运营能获得的成就感；以满足“用户”诉求为核心目标
用户是水，水能载舟亦能覆舟
除了心态之外，眼界对于运营也是必需品
“宏观的看运营，微观的做运营”，宏观上知道自己做的事在整个产品环节中的位置，好明确目标方向；微观上做具体落地的工作
始发于简书：谭文文
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