从零开始做社群(一):不做任何准备就建社群的运营不是好运营

发布时间 :2022-04-29 09:47

图片来自网络从零开始做社群是一个系列的文章,记录了我从筹备社群、建社群、运营社群、将社群打出品牌等一路升级打怪的过程

社区运营网站运营

在这个过程中,我一个人,孤军奋勇,一路探索,一路前行,踩过不少坑,好在最后的结果尚能拿得出手

网站运营

那到底如何从零开始做社群呢

社群运营中又有哪些需要注意的呢

下面我就以自己的亲身经历,分享给大家

虽然这个系列总结是以我的实践经验为主线,但还是有很多可以复制的方法

希望能够给你带来一些启迪,那么也算是我总结和回顾的一些意外之喜

不做任何准备就建社群的运营不是好运营俗话说的好,不打无准备之仗,方能立于不败之地

社群运营也是这样,一个优秀的社群运营人才不会随随便便建社群,而是为了一定目的,经过一定的筹备才开始建设群

一般来说,创建社群要经过以下几个步骤社群性质并不是说我发个群二维码发到朋友圈,然后几分钟满人就叫社群

现在的社群早已经赋予了更多的意义

社群社群是社交以及群聚的结合体,是聚集每一个用户的主体

在这个主体中,每个人都不是孤独的个体,而是和主体中任意他人有着

这个可能是因为共同的兴趣爱好,也可能是因为有着某种特定的目的

共同的喜好、以及相似的目标是建立社群的基础

社群的前期准备明确社群性质以后,就要开始做社群的前期准备工作,通常包括这几个方面:社群名称、社群规则、核心种子用户的获取以及有仪式感的建群

关于社群名称一般来说,社群的名称主要有以下两种方式

一是目标导向型,比如XX购物内部优惠券群、程序员交流群等

这种命名方式简单粗暴,不仅点名这个社群是干什么的,还能让加入的群友直观感受到在这个社群中能获得哪些

二是导向型,比如XX交流群,XX亲友团

这种命名方式主要借助于品牌的影响力

一般是在某个领域有影响力的个人或者组织,一般来说这种更容易建立垂直型以及粉丝型社群

关于社群规则明确的社群规则是建社群的前提

这里的社群规则包括三个方面:入群规则、群规以及相关的运营机制

入群规则

社群并不是人越多越好,而是越有粘性越好

所以在社群加入这块,有门槛要比无门槛好(如果先做粗社群,再做精细化社群可以忽略这一点)

因此建议想做精细化社群的朋友,在启动社群之前,就要做好入群规则,明确什么样的人可以进社群,有哪些入群验证方式(比如名片入群、付费入群等)

虽然初期的核心种子用户聚集有些难,但这些筛选机制能够有效的筛选第一批社群核心人员

这些核心人员对社群的忠诚性相对较高,粘性较强,是社群成长发展的好助力

群规

没有规矩不成方圆,社群也是如此

因此社群启动初期,就要有明确的群规机制

群规的主要目的在于平衡群成员之间的关系,维护群内秩序

更准确的来说是在社群活跃和广告之间找一个点,照顾到群内多数人的用户体验

群规运用好了,不仅能让这个机制深入到每个群友,还能让不少群友自发监督其他群友,在有人广告或刷屏时,自主某人,或者群主,帮助群主或者管理员更好的维护社群环境

运营机制

社群的有序发展,离不开一个好的运营机制

这的运营机制包括群日常的运营、增强粘性运营的方法、如何拉新、如何促活等等

这个部分可以说贯彻社群创建到社群没落的整个过程,内容不仅多而且复杂,一言半语是说不清的,这里就简单的提一下,接下来会详细的说

核心种子用户的获取种子用户是社群初期发展的核心动力

那如何获取种子用户呢,常见的方法,是有效利用自己的朋友圈,以及朋友圈朋友的朋友圈

当然,如果做商务社群,核心种子用户,也可以自己一一,的方法之前有写过:如何寻找商务合作伙伴,这是我年+圈内人脉的经验分享除此之外,还可以通过贴吧、社群、写文招募等方式进行冷启动

方法有很多,记住一个原则:牢记入群规则,保证种子用户的质量

有仪式感的建群有了一定数量的种子用户后,下面就可以建群啦

为什么要强调有仪式感的建群呢

你我都是平凡人,但又或多或少有一些浪漫情节,对有仪式感的东西多无抵抗力,且印象深刻

我这边之前建商务群的时候,就做了一个仪式感建群的文档

文档里有这几点,建群之前,会给每位核心种子用户私发消息,经过同意后再邀请入群;在邀请入群期间,群成员可以自由交流以及互动;核心种子用户邀请过后,管理员全员,介绍社群的宗旨,群规,并发暖场红包;接下来引导群成员自我介绍,互动破冰

后来跟核心用户私聊的时候,有不少人表示对私聊,同意后邀请入群这个点蛮赞同的,群太多了,很多时候不知道就进入了某个群,像这样私聊,说明群的核心宗旨,同意后再邀请简直是良心群主

好了,暂时就说这么多了,接下来就运营社群这个重头戏了

我们下期见

作者:出走在半夏链接::



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