运营进阶|学会搭建自己的运营知识框架!
网站运营知识
不知道自己多会有这种一知半解的概念,或许是某一天看到过某篇文章有写
网站运营
前几天又看到号“千古刘传”里面写的一篇关于知识框架的搭建
索性就跟大家分享一下知识框架的搭建
一 在“千古刘传”里面提到T型知识框架、Y型知识框架、TY型知识框架
TY型知识框架就是这两者的结合,不断在某一领悟纵深,不断将不同学科进行交叉结合
在纵深某一领域这一方面时,我们首先需要找到这一领域的几个核心点,然后对核心点进行细分扩展,在扩展的过程就是形成自己知识框架(思维)的过程,当每个核心点已经细分的非常细以后,说明知识框架已经建立的差不多了,我们就可以固定自己的知识框架,以后遇到零散的知识到固定的部分就可以
在网上也有人写过一些运营知识框架,我这个和网上的稍微有些不同,我是参照《增长黑客》里面的目录来列运营的知识框架
用户是产品能够活下来的基础,所以首先需要获取用户,然后提高用户的活跃度,最后让用户留下来这样才能让产品活的更久;而让产品活的更好就是增加收入,让用户为产品付费
有的文章是按活动运营、用户运营、内容运营等进行分类的,其实这些归根到底都是为了满足上面的这五个目的中的其中几个
(常见运营岗位) (活动运营工作职责) (内容运营工作职责) (用户运营工作职责) (推广运营工作职责) 比如:获取用户既有推广运营也有商务运营;活跃用户既可以通过用户运营,也可以通过活动运营来活跃,我们需要深度挖掘的就是通过哪些运营手段来实现目的的,是如何利用这几种运营的
当然了不同产品使用的方法和手段是不同的,我们需要区别对待,这也是我们需要深入的点
运营为纵深,其他涉猎学科应该有互联网、营销、心理、数据分析、工作技能等几部分
、运营属于互联网行业,所以我们应该读一些来描述互联网行业的书籍,来了解互联网的前世今生
、数据分析是为了在大数据中发现问题,针对性解决问题,是实现精细化运营必不可少的一项技能,现在也有数据运营这个岗位
比如:现在互联网公司惯用的一套方式就是补贴,一般都是一个城市一个城市进行全范围补贴,但是如果我们利用数据分析,就可以得出哪些用户需要补贴,哪些用户是只要补贴的时候才用,哪些客户是没有补贴时候也用的忠实用户
通过数据分析可以进行针对性补贴,减少了运营成本
、工作技能是作为一个白领该掌握的必备技能,比如办公软件使用,与同事之间的沟通技巧,如何说服别人,如何理财等
三 最后附上公众号“飞鱼船长”的提供的运营书单,运营干货之所以没按获取用户、活跃用户等进行分类,是因为没有这样的书,我们只有在阅读各类书籍以及各种干货进行吸收,然后自己进行总结符合自己的知识框架
- END -