社交系统与传统系统对比网络运营网站维护
怎样对网站维护
做网站维护
而社交CRM作为传统CRM的延伸，更强调客户的参与以及双边互动
兼职网站维护
客户不再以单纯物品的消费者形式或产权拥有者静态存在，更多是以品牌的关注者、共同创造者等的存在
日常网站维护
互动的双边关系让消费者的需求和想法同品牌的定位的发展紧密结合，品牌和消费者真正融为一体
网站维护
传统的CRM系统并不关心消费者之间的网状沟通，但随着社会化媒体的兴起，让消费者之间的交流和互动日趋频繁
通过现在的互联网技术，实现了品牌口碑的聚合和呈现，品牌社交CRM系统让品牌第一时间知道哪些消费者这对品牌发出声音，同时第一时间的参与到这种网状沟通中去
品牌基于社交CRM系统搭建起品牌的交流圈或者叫品牌社区，提升了消费者对企业、品牌及产品的忠诚度
但现在的竞争已经不允许企业通过吆喝或者告诉别人你要卖什么就可以达成交易的了
随着家庭生命周期不断变化，商品房消费需求的不断变化，以及房屋购买后的物业消费以及快速消费品也已经不单纯是功能满足，而变成一种文化符号消费
社交CRM系统强调的是消费者的参与，通过消费者的参与来维持与消费者长期的关系
在这样一种情况下，企业与消费者互动的方面，不应简单地停留在企业、品牌及产品信息方面
适当的延展，拔高成为一种必要
因为只有透明才能让消费者觉得自己得到了信赖，反过来他们才会信赖企业，信赖企业的产品，帮着企业去说话
信赖可以说是建立关系的基础，尤其是长期稳定的关系
传统CRM因为更多是内部使用，加上受销售导向的影响，对基于透明的信赖关系的要求会低一些
但社交CRM系统则完全不同，透明是社交CRM系统范式的特征之一
没有透明就谈不上社交CRM
社交CRM则不同，尽管不同企业会采用不同部署的社交CRM系统解决方案，社交CRM要跟外界的打通，的大力发展，将消费者变成了，而正是强烈的特征以及对商业的影响()，才使得社交CRM系统成为一种必然
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