从到,荔枝FM如何解决产品冷启动的难题?
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” 从最初,从最简单的构思,到现在亿的下载量,荔枝FM产品副总裁李泽龙先生,与你分享,他们如何助燃百万主播梦
在荔枝FM上开设播客的用户群已超过万
然后通过租或者购买一台服务器存放节目,最后找渠道去宣传自己的节目
背景音乐在没人讲话的时候会自动增大音量,人一讲话就会减小,整个过程都相当的简单,录制出来的效果是跟在录音棚里录制的效果差不多
因此赢得很多主播的青睐
盯准需求,顺利完成冷启动 如何经营首批用户是很多初创产品团队头疼的问题,即怎么做应用的冷启动
我们是怎么找到第一批生产内容的主播?我们在年之前做过调研,发现在P和豆瓣小站上的中文播客只有两千多个,其中有持续更新节目且活跃的,约五百个
我们设法邀请这批播客来到荔枝FM
同时,还需要申请信用卡来支付
我们针对这个需求,推出终生免费P推广的服务
主播们就通过这个服务来使用我们的播客管理平台,再通过该平台上传,分享,察看节目的数据跟效果
荔枝FM为主播们提供了一个专业服务的平台后,他们就主动留下了
当时的播客圈很小,一下就传播开了,不止影响了网络播客,就连传统电台的主持人也会来开通这个播客,在当时是一个不小的影响力
然后,我们通过APP解决录音工具的痛点
我们构思怎样用APP解决这些问题,我们在录音工具的混音跟降噪上做技术优化,直至录音效果可以跟麦克风录制与剪接的效果相当
主播们发现效果很好,又有听众,自然就留下
我们有一百万的种子用户来自于我们的公众号
大众用户都觉得在公众号上听节目很新鲜,主播们也由此感到兴奋,达到了自传播的效果
整个过程中,我们验证了产品的方向是可行的,也解决了产品冷启动的问题,带来了一百万的种子用户
质量带动自传播,内容吸引新用户 有了第一批种子用户后,我们的关键点就在制作产品初期,如何把握产品内容的质量
我们一直认为在初期,质比量重要,因为优质的内容可以被快速传播,带来口碑效应,给新用户带来优质的第一印象
有了内容后,我们需要尝试做分发
难点主要在于我们怎么把优质的内容推荐给合适的用户,这在当时的推荐机制下是非常困难的
前期采取榜单加智能推荐结合的方式,现在还加入人工推荐跟同城LBS(LBS:基于位置服务)的方式
在帮助用户发现好的节目的同时,也提高这些播客的曝光量
正因为采取了个性化推荐,在采集大量的用户行为并进行机器学习,反馈给用户的内容都会因此而有不同
在人工推荐方面,我们现在有几十个编辑在做这件事,他们对内容、声音都非常敏感
同城LBS的功能是为了解决长尾的内容
优质原创内容与主播经济,打造可持续发展生态 跟其它一些平台不同的是荔枝一直在坚持做UGC模式,这模式下最重要的是怎么引导用户去做高质量的内容,我们的想法是让主播的才华有个平台可展现,主播可以经营他的粉丝群,即社群
导师们会教发音的练习,普遍话练习,内容的策划,录音设备使用,后期制作等
近期,我们产品的中心也偏移到主播经济上,目前采用的是通过送荔枝,即赠送虚拟道具的方式来提高主播的收入
从长远来说,单靠兴趣爱好来维持动力是不够的
我们想要让主播通过优质的内容去产生商业价值,这才能让整个生态可持续发展,我们当前推出的荔枝房也不是通过打赏的方式,而是主打帮助主播打榜
目前我们头部的部分主播也都开通了粉丝俱乐部
目前都有较好的成绩,这些都是我们在摸索的模式
我们打造的是主播社群,社交氛围的重要性不言而喻
有了这两个功能后,我们需要运营社交的氛围
在荔枝FM上,心理情感类的节目较多,比较容易带动听众们的情绪,并引起共鸣
听众通过评论发表自己的感受和观点,而部分精采的评论,也能让大家去点赞,点赞多的评论就会被顶到列表的顶部显示,成为热评
以此筛选出优质的评论
我们希望用户在荔枝的平台上不止是收听节目,还能找到一群有共鸣的人,一起进行互动,进行二次创造,例如精采的帖子,评论等,这些都让整个网络音频行业里的社群平台,有了一定的社交属性
以上是我在做荔枝FM平台过程中的一些经验,也很开心能够跟大家去分享,跟大家一起去互相学习,交流
谢谢大家
文章来源:站长之家来源::.
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