个步骤,教你削减用户获取成本

发布时间 :2022-05-11 18:22

许多创业公司都乐于尝试通过渠道监测来发现下一个引爆点

然而在我们测试用户获取渠道前,需要问自己一个最重要的问题:该花多少钱获取用户

网站运营成本

没有人想要在无效果的渠道投放无意义的广告

因此我们都需要一些判断标准:什么样的渠道更优质

有什么办法可以帮助我们快速了解用户

获取用户的有效方法有哪些

有哪些工具和量化方法值得借鉴

步骤:基础三问在获得以上核心问题的结论之前,需要先理清如下个概念:.付费客户在他的生命周期总价值是多少

运营网站成本

所谓的生命周期总价值(LTV),即用户从第一天使用产品到最后一次登录期间,为你的产品带来的收入总和

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它可以看成是一个ARPU值的长期累计

传统的LTV计算相对复杂,商业智能创业公司RJM为此专门开发了一款计算工具

但我们完全可以通过一个简单的公式来计算客户生命周期内的总价值:LTV=(付费用户月均消费&#;毛利)注册用户数.访客注册成功比例通过简单的注册率渠道分析,你可以得知各个渠道用户在上的注册转化率(或A的渠道下载转化率):注册用户数访客数成单数访客数现在我们已经计算了三个数值:用户生命周期价值、注册付费率、访客注册率,那么我们就可以很清楚地知道获取一个新用户的成本是多少,获取一个付费用户来访又需要多少钱

接下来的个步骤,将解决我们最开始的疑问:有哪些方法与工具可以帮助我们深入了解并获取新用户呢

步骤:用户获取成本计算除去在电商平台上的CPS(每笔成单的成本),另外两个核心的成本指标是:CPA和CPC

CPA计算的是获取一个用户注册的成本,CPC是获取一个点击到站的成本

CPA的计算,对于提供F产品的公司来说包含两个部分:.获取一个付费用户的成本CPPC:单个付费用户的获取成本LTV:用户生命周期价值(基础问题)CPCC=LTV是你获取一个付费用户的成本的上限

在测试新的渠道的时候可以不受这个限制

但是当你发现了一个还不错的渠道时,你的优化目标就是将成本降低到LTV的五分之一

.对于一个用户注册应该花费多少的成本

CPA:单用户的获取成本CPPC:单付费用户的获取成本CR:注册用户的付费转化率(基础问题)CPA=CPPC*CR如果你的注册用户中有部分是免费或试用用户,在计算获取单个用户注册时需要考虑这个额外的因素

注意:有些面向企业服务的公司,他们的收费是远远高于自助服务的

在这种情况下需要将自助服务向企业服务转化的转化率考虑进来,此时企业服务的获取成本公式将为:自助CPA*企业服务转化率*(企业服务LTVB测试A创意的优劣

以前进行AB测试逐渐成为运营策略优化的常用方法

.营销自动化即由事件驱动的邮件和通知服务,像C.、O、和K等工具就可以帮助开发者优化用户激活的流程,通过个性化的交互内容和实时交互通道来提升注册用户的购买率

.归因分析如果你做了大量的活动,监测活动的转化率和花费有很多的小技巧

移动APP的数据跟踪工具是最好的工具

GA和国内类似友盟、诸葛、T等工具都可以很方便的告诉你那个渠道的表现更好

步骤:整合平台在团队规模有限时,确定一个方便易用的平台型工具来获取以上所有计算需要的数据,然后将这些数据分发到相关的分析工具

这些数据分析平台的好处在于,只需完成一次嵌入开发,你可以随时查验运营所需的数据、随时切换不同的统计分析方法

无论是对于团队内部协作的优化、还是对运营策略效率的提升,这都是一个最省时的方式



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